Gerente Geral

Atena rh; Várzea Grande; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um Gerente de Loja para liderar uma equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O profissional será responsável por executar estratégias de negócio, alcançar metas financeiras e promover um ambiente de trabalho motivador. Com um foco na satisfação do cliente e no desenvolvimento das equipes, essa posição oferece uma oportunidade incrível para um líder que deseja fazer a diferença em um ambiente de varejo. Se você tem paixão por gestão e atendimento, esta é a chance de brilhar em um papel desafiador e recompensador.

Serviços

Vale Refeição

Premiação

Plano Odontológico

Qualificações

• Experiência em gestão de loja e liderança de equipes.
• Capacidade de treinar e motivar colaboradores para alcançar metas.

Responsabilidades

• Executar estratégias de negócio e garantir metas financeiras.
• Realizar reuniões diárias e gerir conflitos entre colaboradores.
• Manter a loja em condições excelentes e garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Treinamento e desenvolvimento

Controle financeiro

Atendimento ao cliente

Gestão de conflitos

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS ATIVIDADES: O Gerente de loja tem como principal responsabilidade executar as estratégias de negócio, a fim de garantir a entrega das metas financeiras e de qualidade, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento das equipes de atendimento e vendas, além de trabalhar no controle dos produtos e controle financeiro, minimizando custos e riscos desnecessários.

1. Apresentar metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;
2. Garantir a entrega da meta em todos os indicadores;
3. Realizar reuniões matinais diárias para informar e motivar os colaboradores;
4. Fazer a gestão das pessoas, administrando conflitos;
5. Controle de Pontos;
6. Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback;
7. Garantir a Jornada do Cliente;
8. Garantir a entrega da meta na pesquisa TDNA;
9. Atuar na linha de frente no atendimento ao cliente;
10. Garantir a execução das Políticas e Procedimentos;
11. Garantir a execução do Plano Comercial;
12. Garantir os índices de qualidade estabelecidos;
13. Manter a loja em excelente condição estrutural e os padrões de merchandising visual;
14. Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;
15. Apresentar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
16. Abrir e fechar o caixa da loja;
17. Reportar os acontecimentos e relatórios ao seu gestor imediato.

REMUNERAÇÃO: SALÁRIO FIXO COMERCIAL + 40% DE CARGO DE CONFIANÇA TOTALIZANDO R$4.000

BENEFÍCIOS: VALE REFEIÇÃO 1500, PREMIAÇÃO (VARIANDO DE 1500 A 3000), PLANO ODONTOLÓGICO

HORÁRIO: HORÁRIO DE SHOPPING, AMBOS OS SEXOS

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção