Gerente Executivo - Cartões e Crédito Pessoal
Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas apaixonadas por mudanças, com vontade de aprender e de crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!
- Responsável pela proposta de valor, estratégia de distribuição, ciclo de vida e gestão do portfólio de Cartões e Crédito Pessoal do Banco Sofisa Direto.
- Elaborar e implementar estratégias e propostas de valor para todo o ciclo de vida dos produtos: aquisição, ativação, carteira e retenção;
- Precificação dos produtos considerando o perfil do cliente e o custo de capital;
- Análise de mercado, concorrência e tendências para garantir ofertas competitivas de produtos;
- Gestão de risco e inadimplência: monitoramento rigoroso do uso e criação de alertas e alternativas para clientes em risco;
- Atuar com os times de crédito e risco para definir políticas de concessão e inadimplência;
- Criação de novos produtos e modelos de negócios, desde a análise da viabilidade financeira até a implementação e mensuração de resultados;
- Elaboração e gestão de conteúdos para clientes, colaboradores e imprensa;
- Gestão, controle e acompanhamento de receitas e orçamento de despesas;
- Garantir conformidade dos produtos e serviços com regulamentações e mandates da bandeira;
- Negociar e manter relacionamento com bandeiras e parceiros estratégicos;
- Contratação e acompanhamento de fornecedores (processadora, bandeira, embossadora, gráfica, courrier, etc.);
- Interlocução com áreas internas do banco (crédito, cobrança, operações, prevenção a fraude, jurídico, compliance, CRM, marketing, comercial, atendimento, assessoria, etc.);
- Inovação e digitalização: criar jornadas digitais para contratação e acompanhamento do crédito;
- Definir prioridades e acompanhar entregas de times de produtos digitais e tecnologia;
- Desenvolver canais de distribuição: parcerias, correspondentes bancários e canais digitais;
- Gerenciar e desenvolver times de alta performance.
- Sólida experiência em gestão de produtos de Cartões e Crédito Pessoal;
- Atuação prévia em bancos digitais, fintechs, operadoras de cartão de crédito, bandeiras ou empresas de inovação financeira;
- Habilidade em análise de dados para tomada de decisão (indicadores financeiros e de clientes);
- Experiência em liderança de times multidisciplinares e metodologia ágil;
- Perfil hands-on, focado em resultados, inovação e digitalização.
Uma história de mais de 60 anos de solidez e inovação
Fundado em 1961, o Banco Sofisa tem uma trajetória de transformação e inovação.
Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil, incentivando e apoiando o empreendedor brasileiro, com relacionamentos baseados na ética e no respeito. Nosso comprometimento com os colaboradores, espírito empreendedor e paixão nos trouxeram prêmios como o de Melhor Banco do Brasil pela Forbes em 2023.
Desde 2011, somos pioneiros com o lançamento do primeiro banco digital de investimentos, o Sofisa Direto, buscando sempre motivar nossos clientes a alcançar seus objetivos. Nossa estrutura financeira sólida garante segurança e ativos de qualidade para nossos clientes.
Vencemos o maior teste: o do tempo. Valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado reforça nossa solidez e experiência para seguir em frente.