Job type: Full-time employee Full-time employee
- Gerenciaros clientes do setor público nos estados da área 10 de Concessão da Anatel (Al, PE, PB, RN, CE e PI).
- Garantira implementação das estratégias comerciais de acordo as metas e objetivos daempresa, visando o crescimento da receita e do market share de conectividade,mobilidade e soluções digitais dos clientes da carteira;
- Realizaranálises de mercado para criar planos de negócios detalhados sobreoportunidades comerciais;
- Compreenderos requisitos dos clientes existentes para garantir que suas necessidades sejamatendidas;
- Liderançade equipe de vendas buscando a alta performance do time;
- Construçãoe Manutenção de Relacionamentos Estratégicos Internos e dos clientes;
- Gestãoda venda e acompanhamento dos KPI´s.
- Garantira aplicação das estratégias de vendas de soluções digitais para o mercado doGoverno, garantindo o alcance das metas de receita e a construção derelacionamentos estratégicos de longo prazo com órgãos e entidadesgovernamentais dos Estados sob sua gestão.
- Responsávelpor identificar oportunidades de negócios no contexto da transformação digitalgovernamental, entender as necessidades específicas do setor público em relaçãoà tecnologia e apresentar soluções de valor que atendam às demandas demodernização, eficiência e transparência, em conformidade com as leis eregulamentações aplicáveis.
- Análisede Mercado e Concorrência; avaliar o tamanho, o crescimento e a segmentação domercado-alvo.
- Identificarprincipais concorrentes, seus pontos fortes e fracos, e suas estratégias.
- Construire manter relacionamentos estratégicos com decisores e influenciadores em órgãose entidades do Governo nos Estados sob sua Gestão.
- Participarde eventos, feiras e licitações relevantes para o setor público.
- Entenderas leis, políticas, processos de compra e regulamentações específicas doGoverno.
- AçõesInternas: Selecionar, desenvolver e engajar a equipe de vendas, agregando valorà marca Claro e aos serviços oferecidos.
- AçõesExternas: Permanente contato com os clientes da sua Carteira e seusstakeholders, como Governadores,Secretário, Presidentes, Superintendentes e Diretorias de Órgãos e Secretariasde Governo.
- Participaçãoem eventos tecnológicos e nas comemorações formais dos clientes.
- Acompanharperiodicamente os editais e projetos em andamento, avaliando prazos, qualidadeda entrega, riscos e aderência às necessidades do cliente.
- Realizarreuniões de performance com sua equipe de Gerente de Contas e stakeholders internose externos, promovendo alinhamento estratégico e correções de rota quandonecessário.
- Realizarreuniões com os clientes governamentais, com foco na percepção de valor dassoluções entregues e na qualidade do relacionamento institucional.
- ObjetivosEstratégicos: Compreender profundamente os planos e desafios da administraçãopública e propor soluções técnicas que contribuam com uma gestão públicaeficiente de forma a que o cliente veja a Claro como um importante parceiro, possibilitandoo aumento do nosso market share, em serviços de qualidade como: voz, dados,imagem, soluções em TI (Cloud, Segurança, Hosting) e mobilidade (banda larga,voz, telemetria).
- Aumentara produtividade dos serviços públicos e os resultados financeiros da Claro deforma contínua e sustentável.
- Utilizarnossos sistemas e dashboards de acompanhamento, permitindo a visualização clarados resultados e facilitando a tomada de decisão baseada em dados.
- Acompanharas estratégias de atuação conforme a dinâmica do setor público e as mudançasnas políticas públicas, regulamentações e demandas regionais.
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em Fortaleza - CE;
- Graduação completa em áreas como Administração, Engenharia (Telecom, Elétrica ou Produção),Economia, Marketing ou Tecnologia da Informação.
- Pós-Graduação:MBA em Gestão de Vendas, Gestão de Projetos ou Liderança Estratégica
- ExperiênciaProfissional
- VendasConsultativas: Experiência comprovada em vendas complexas para grandes contas nosetor público.
- Liderançade Equipes: Histórico na gestão de times comerciais, foco em desenvolvimento depessoas, acompanhamento de KPIs e superação de metas.
- Segmento:Conhecimento profundo do ecossistema de telecomunicações, incluindoconectividade, mobilidade e soluções digitais em TI (Cloud, SegurançaCibernética, IoT).
- CompetênciasTécnicas (Hard Skills)
- Gestãode Pipeline e CRM: Domínio de ferramentas de gestão de vendas (como Salesforce)para monitorar o funil de vendas e conversão.
- PlanejamentoEstratégico: Capacidade de elaborar planos de negócios regionais, análise demercado e mapeamento de concorrência.
- AnáliseFinanceira: Entendimento de margem de contribuição, ROI para o cliente eelaboração de propostas comerciais complexas.
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir em Fortaleza - CE;
- Graduação completa em áreas como Administração, Engenharia (Telecom, Elétrica ou Produção),Economia, Marketing ou Tecnologia da Informação.
- Pós-Graduação:MBA em Gestão de Vendas, Gestão de Projetos ou Liderança Estratégica
- ExperiênciaProfissional
- VendasConsultativas: Experiência comprovada em vendas complexas para grandes contas nosetor público.
- Liderançade Equipes: Histórico na gestão de times comerciais, foco em desenvolvimento depessoas, acompanhamento de KPIs e superação de metas.
- Segmento:Conhecimento profundo do ecossistema de telecomunicações, incluindoconectividade, mobilidade e soluções digitais em TI (Cloud, SegurançaCibernética, IoT)
- CompetênciasTécnicas (Hard Skills)
- Gestãode Pipeline e CRM: Domínio de ferramentas de gestão de vendas (como Salesforce)para monitorar o funil de vendas e conversão.
- PlanejamentoEstratégico: Capacidade de elaborar planos de negócios regionais, análise demercado e mapeamento de concorrência.
- AnáliseFinanceira: Entendimento de margem de contribuição, ROI para o cliente eelaboração de propostas comerciais complexas.
É diferencial:
Networking:Possuir uma rede de contatos estabelecida no setor público nos Estados sob suagestão de atuação.
Inglês:Nível intermediário ou avançado para interface com áreas globais ou parceirosinternacionais.
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- V ale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Previdência Privada;
- Convênios e Parcerias;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
- Step 3: Avaliação comportamental 3 Avaliação comportamental
- Step 7: Orientações Finais 7 Orientações Finais
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentesem mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas port