O Supply Chain Manager será responsável por liderar e integrar as áreas de Compras, Logística, Customer Service e Comércio Exterior, assegurando altos níveis de serviço ao cliente, eficiência operacional, competitividade de custos e conformidade regulatória.
A posição terá papel fundamental na construção de uma cadeia de suprimentos escalável para suportar o crescimento sustentável do negócio, incluindo a expansão das operações na América Latina em estreita parceria com as áreas Comercial, Marketing, Finanças e S&OP.
O cargo possui uma visão end-to-end da execução da cadeia de suprimentos, atuando como elo entre o planejamento, as operações e o mercado para garantir excelência na execução e na experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
Gestão de Compras (Procurement)
- Desenvolver e executar estratégias de sourcing para matérias-primas, produtos acabados, embalagens e serviços.
- Liderar negociações comerciais com fornecedores nacionais e internacionais visando competitividade, qualidade, inovação e mitigação de riscos.
- Garantir o abastecimento adequado dos negócios, alinhado aos planos de crescimento da companhia.
- Desenvolver e implementar programas de gestão e desenvolvimento de fornecedores.
- Conduzir iniciativas de redução de custos, melhoria de produtividade e otimização do capital de giro.
- Monitorar indicadores de desempenho de fornecedores, incluindo custo, qualidade, lead time e nível de serviço.
Gestão de Logística
- Liderar as operações de armazenagem, transporte e distribuição nacional e internacional.
- Garantir elevados níveis de serviço ao cliente através da execução eficiente da cadeia logística.
- Desenvolver estratégias para otimização da malha logística e redução de custos operacionais.
- Em colaboração com a área de S&OP assegurar níveis adequados de estoque.
- Gerenciar operadores logísticos, transportadoras e demais parceiros da cadeia.
- Liderar projetos de melhoria contínua, digitalização e automação de processos logísticos.
- Garantir conformidade com políticas de qualidade, segurança, meio ambiente e requisitos regulatórios.
Customer Service
- Liderar a equipe de Customer Service garantindo excelência no atendimento aos clientes e parceiros comerciais.
- Assegurar o processamento eficiente dos pedidos, faturamento, acompanhamento das entregas e tratamento de ocorrências.
- Atuar como principal interface entre clientes, equipe comercial e operações.
- Desenvolver processos que proporcionem uma experiência diferenciada ao cliente.
- Garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados com clientes e distribuidores.
- Monitorar indicadores de performance relacionados ao atendimento, entregas e satisfação dos clientes.
Comércio Exterior (Comex)
- Gerenciar todas as operações de importação e exportação da companhia.
- Garantir conformidade com a legislação aduaneira, fiscal e regulatória dos países envolvidos.
- Coordenar agentes de carga, despachantes aduaneiros, transportadoras e demais parceiros internacionais.
- Buscar continuamente otimização de custos, lead times e eficiência das operações internacionais.
- Monitorar riscos relacionados a comércio internacional, câmbio, compliance e abastecimento.
- Estruturar processos de comércio exterior para suportar a expansão regional da companhia.
Requisitos
- Graduação completa.
- Desejável pós-graduação.
- Experiência consolidada em posições de liderança em Supply Chain.
- Experiência em ambientes multinacionais e cadeias de suprimentos complexas.
- Vivência em projetos de expansão regional e operações internacionais na América Latina.
- Strategic Sourcing e gestão de fornecedores.
- Indicadores de Supply Chain e gestão baseada em dados.
- Inglês fluente (obrigatório).
- Espanhol avançado (fortemente desejável).
Localização
Berrini - SP. Híbrido, 2x presenciais na semana e 3x remotos.
Benefícios
- VR
- VA
- Auxílio Home Office
- VT/Estacionamento
- Seguro de Vida
- PLR
- Wellhub
- Auxílio Creche
- Auxílio Educacional
- Assistência Médica e Odontológica (Sulamérica)