Gerente de Sinistros

Jobbol; Maceió; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio combust0vel

Vale transporte

Assisteancia me9dica

Plano odontolf3gico

Job summary

Sena Human Capital está buscando um(a) Gerente de Sinistros para atuação em Maceió (Canaã). A função envolve acompanhar eventos envolvendo veículos dos associados, do início da ocorrência à entrega do veículo.

O(a) profissional atuará no atendimento e assistência aos associados durante todo o processo, mantendo comunicação clara e acolhedora, com contato para oficinas e fornecedores, além de cotação de peças e serviços necessários. Jornada presencial com atuação local.

Qualifications

• Ensino médio completo requerido.
• Experiência na função ou similar é desejável.

Responsibilities

• Acompanhar eventos e sinistros envolvendo veículos dos associados, desde a abertura da ocorrência até a entrega do veículo ao cliente.
• Prestar atendimento e assistência aos associados durante todo o processo, mantendo comunicação clara e ágil.
• Manter contato com oficinas, prestadores e fornecedores envolvidos nos reparos e atendimentos.
• Realizar cotações de peças, serviços e itens necessários para a resolução dos eventos.
• Monitorar prazos e andamento dos reparos, assegurando a continuidade dos processos.
• Interagir com gestores e a equipe pelos canais internos e grupos de WhatsApp.
• Acompanhar presencialmente ocorrências em Maceió quando necessário.
• Manter registros atualizados sobre o andamento de cada atendimento.
• Experiências anteriores em coordenação/sinistros podem indicar afinidade com as atividades.

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de recrutamento e seleção busca profissional Gerente de Sinistros em Maceió (Canaã).

A Sena Human Capital é especializada em recrutamento e seleção estratégica, conectando empresas e profissionais de forma assertiva, humana e alinhada às necessidades do mercado. Mais do que preencher posições, ajudam organizações a construírem equipes mais fortes, eficientes e preparadas para crescer.

Responsabilidades

Acompanhar os eventos e sinistros envolvendo os veículos dos associados, desde a abertura da ocorrência até a entrega do veículo ao cliente.

Prestar atendimento e assistência aos associados durante todo o processo, mantendo uma comunicação clara, ágil e acolhedora.

Manter contato com oficinas, prestadores e fornecedores envolvidos nos reparos e atendimentos.

Realizar e acompanhar cotações de peças, serviços e demais itens necessários para a resolução dos eventos.

Monitorar prazos, andamento dos reparos e pendências, atuando de forma proativa para garantir a continuidade dos processos.

Interagir com gestores e demais integrantes da equipe por meio dos canais internos e grupos de WhatsApp relacionados aos eventos.

Acompanhar presencialmente ocorrências em Maceió quando necessário, oferecendo suporte ao associado e articulando as providências necessárias no local.

Manter registros e informações dos eventos atualizados, garantindo visibilidade sobre o andamento de cada atendimento.

Atuações anteriores em Coordenador de Sinistros, Supervisor de Sinistros, Analista de Sinistros ou Especialista em Sinistros podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• Auxílio Combustível
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Plano Odontológico

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Coqueiro Seco, Santa Luzia do Norte, Satuba ou Marechal Deodoro também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sábado.