Gerente de Relacionamento PF Alta Renda - Florianópolis Florianópolis - SC Full-time employee

Unicred; Florianópolis; Híbrido; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Day off aniversário

Seguro de vida

Previdência privada

Plano de carreira

Programa de treinamentos

Vale Transporte

Participação nos resultados

English Pass

Resumo da oferta

Unicred em Florianópolis busca um Planejador Financeiro para atuar na gestão de carteira do Cooperado, promovendo a fidelização e experiência conforme a estratégia da Cooperativa.

O profissional prospectará novos negócios PF, cumprirá metas de produção e CSAT, monitorará o ciclo de crédito e orientará o uso de canais de autoatendimento, com foco na cooperação e no benefício mútuo. Requisito: formação superior, pós-graduação ou em andamento, certificação CPro R e experiência no mercado financeiro.

Qualificações

• Experiência em atendimento e mercado financeiro.
• Certificação CPro R da Anbima necessária.
• Formação superior em áreas correlatas à atividade.

Responsabilidades

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa.
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado.
• Cumprir metas de produção e CSAT pré-estabelecidas.
• Monitorar o ciclo de crédito e procedimentos de cobrança quando necessário.
• Responder pela formalística dos negócios.
• Incentivar e orientar o uso de canais de autoatendimento e relacionamento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Mercado financeiro

Formação académica

Ensino superior completo

Pós-graduação completa ou em andamento

Certificação CPro R da Anbima

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Main responsibilities

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPro R da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF;
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Additional information

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

• Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
• Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
• Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
• Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
• Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
• Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
• Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
• Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
• Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
• Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
• Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
• Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
• English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
• Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
• Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time