Gerente de Relacionamento PF | Ag. Pio Correa Criciúma - SC Full-time employee

Unicred; Criciúma; Híbrido; BRL 73 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição/alimentação

Previdência privada

Seguro de vida

Programa de treinamentos

Plano de carreira

Cooperação para educação

English Pass

Vale Transporte

Resumo da oferta

Unicred Criciúma busca uma pessoa para atendimento personalizado, responsável pela experiência do cooperado e fidelização, alinhada à estratégia da Cooperativa.

O papel envolve gestão de carteira como Planejador Financeiro, prospecção de novos negócios e crédito PF, cumprimento de metas de produção e CSAT, além de orientar o uso de canais de autoatendimento e relacionamento.

Você encontrará um ambiente de cooperação, benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade.
• Pós-graduação completa em áreas correlatas à atividade.
• Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima.
• Experiência no atendimento alta renda.
• Experiência no mercado financeiro.
• Certificação CEA / C-PRO I da Anbima.
• Conhecimentos técnicos: produtos e serviços financeiros; cenário econômico; matemática financeira; consultoria financeira; crédito PF; cooperação/cooperativismo.
• Valorizamos pessoas e os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Responsabilidades

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Conhecimentos

Atendimento a clientes de alta renda

Mercado financeiro

Consultoria financeira

Crédito PF

Cooperativismo

Cenário econômico

Matemática financeira

Formação académica

Ensino superior completo

Pós-graduação completa

CPA-20

C-PRO R

CEA / C-PRO I

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Main responsibilities

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;
• Experiência no atendimento alta renda;
• Experiência no mercado financeiro.
• Você se destacará se comprovar:
• Certificação CEA / C-PRO I da Anbima;
• Conhecimentos técnicos necessários:
• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF.
• Cooperativismo.
• Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
• Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Additional information

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família

Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família

Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada

Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time

Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial

Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida

Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar

Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós

Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento

Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira

Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca

Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho

Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças

English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês

Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte

Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time