Gerente de Relacionamento Comercial Sênior | E-commerce

Cielo Acredita; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cielo está buscando um Gerente de Relacionamento Comercial Sênior focado no e-commerce, que será o principal contato entre a empresa e os clientes. O profissional será responsável por agregar valor à operação, gerenciar clientes, e propor soluções inovadoras. Oportunidades de crescimento e um ambiente inclusivo fazem parte do seu propósito, junto a um pacote atraente de benefícios.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Remuneração Variável Anual (PPR)

Auxílio Refeição e Alimentação

Auxílio Trabalho Remoto

Previdência Privada

Canal de apoio a especialistas

Licença Maternidade e Paternidade estendida

Qualificações

• Experiência em meios de pagamento, bancos ou e-commerce.
• Experiência em área comercial / negociação.
• Inglês - Escrita e conversação.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes e garantir o SLA dos serviços.
• Dominar o portfólio de produtos da Cielo e propor cross sell.
• Propor novas soluções e produtos para maximizar receita.

Conhecimentos

Negociação

Prospecção

Trabalho em equipe

Compreensão de e-commerce

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Relacionamento Comercial Sênior | E-commerce

Job type: Full-time employee

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o desafio:

Estamos em busca de um profissional que será o principal contato entre Cielo e cliente, focando em agregar valor para a operação de ambos, através da penetração de produtos do portfólio Cielo, a partir de um atendimento de excelência. Buscamos alguém que irá contribuir com uma visão apurada de negócios em uma carteira com foco no segmento de e-commerce.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

Tem lugar para você nesse propósito:

• Conhecer e gerenciar a carteira de clientes (relevância, complexidade, riscos, oportunidades) com o objetivo de garantir o SLA dos serviços prestados;
• Dominar o portfólio de produtos da Cielo, a fim de se diferenciar da concorrência e propor Cross sell;
• Gerar sinergia com bancos parceiros;
• Entender e estudar a jornada do portador, com o objetivo de propor as melhores soluções para cada cliente da sua carteira;
• Propor e provocar, aos clientes, novas soluções e produtos para maximizar novas fontes de volume e receita;
• Acompanhar indicadores fornecidos por Planejamento Comercial e ser voltado para resultado.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Experiência em meios de pagamento, bancos ou e-commerce;
• Experiência em área comercial / negociação;
• Habilidades com prospecção e faturamento de grandes contas;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel);
• Inglês - Escrita e conversação;
• Trabalho em equipe;
• Disponibilidade para viagens pontuais;
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes em São Paulo.

Por que viver infinitas possibilidades com a gente:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso a diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Veículo da frota.

Vem pro #TimeCielo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que fazem parte do dia a dia de quem movimenta o Brasil.

Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propício ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar nossa capacidade de criar novos caminhos e gerar impacto positivo no mundo.

Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.

No nosso dia a dia, trabalhamos com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem somos e a oportunidade de fazer acontecer.

Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos de mais de 6.000 pessoas do #TimeCielo. Para torná-los realidade, oferecemos uma experiência completa e inesquecível, focada no bem-estar físico e mental de nossos colaboradores e suas famílias.

Acreditamos que a resposta para vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Não importa qual seja seu sonho – na vida, na carreira, para deixar sua marca no mundo – há espaço para ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!

Um universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!