Gerente de Relacionamento ao Cliente Empresarial (Pós Vendas para Clientes Pj)

SulAmérica; Curitiba; Presencial; BRL 50.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente de Relacionamento ao Cliente para liderar a equipe de pós vendas na área de Saúde e Odonto. Nesta posição, você será responsável pela gestão do relacionamento com contas de diferentes portes, garantindo a excelência no atendimento e a implementação de estratégias eficazes. Com um foco em resultados financeiros e operações bem-sucedidas, você terá a oportunidade de impactar positivamente a experiência do cliente. Se você possui experiência comprovada e está pronto para enfrentar novos desafios, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Assistência Médica após o período de experiência

Qualificações

• Experiência como Gerente de Relacionamento ao Cliente na área de Saúde.
• Vivência em atendimento pós vendas na área de Saúde e/ou Odonto.

Responsabilidades

• Gestão da equipe de Relacionamento Pós Vendas Empresarial.
• Responsável pelo suporte integral do pós venda nos canais de distribuição.

Conhecimentos

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Atendimento Pós Vendas

Gestão de Equipe

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração

Pós Graduação em Gestão da Saúde

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Atividades: Gestão da equipe que realiza Relacionamento Pós Vendas Empresarial, com as contas PJ de Pequeno, Médio e Grande Porte; Responsável pela gestão e relacionamento pós venda do produto Saúde e/ou Odonto nos canais de distribuição corretor e parcerias estratégicas. Gestão da implantação, acompanhamento e suporte integral do pós venda dos canais bancários, retail e corretor de seguros na venda do plano Saúde e/ou Odonto individual com a gestão integral das operações afim de manter o bom andamento dentro das regras de negócio característicos desse modelo, bem como, acompanhar o resultado financeiro dessas operações. Fará visitas e campanhas externas nos clientes.

Requisitos:

1. Vivência no cargo de Gerente de Relacionamento ao Cliente/Gerente de Pós Vendas/Gerente Relacionamento (Requisito Obrigatório) na área de Saúde/Hospitalar/Medicina/Odontológico;
2. Necessário vivência com atendimento pós vendas na área de Saúde e/ou Odonto (Requisito Obrigatório);
3. Vivência com as atividades descritas.

Escolaridade:

1. Ensino Superior Completo (Requisito Obrigatório) em Administração, Gestão Hospitalar ou cursos afins.
2. Pós Graduação (Requisito Obrigatório) completa em Gestão da Saúde, Gestão de Pessoas, Gestão Empresarial ou Gestão Comercial.

Horário: Segunda à Sexta das 08h30 às 17h30.

Salário: À Definir + Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Odontológica. Após o período de Experiência: Assistência Médica.