Gerente de Projetos e Processos Sênior | PMO / Agile

TractionFy; São Paulo; On-site; BRL 144,000 - 216,000; Full time

Job summary

A Soundfulness busca um(a) líder para integrar governança transversal de projetos e processos, transformando prioridades aprovadas em planos executáveis com responsáveis, prazos e próximos passos. O desafio é ampliar previsibilidade, clareza e visibilidade de riscos, alinhando áreas e fornecedores.

Você estruturará o portfólio, manterá cronogramas macroscópicos e precederá decisões com fatos, impactos e recomendações, assegurando que cada frente avance conforme a prioridade estratégica sem

Qualifications

• Experiência em gestão de projetos, operações, processos ou funções transversais.
• Coordenação de múltiplas frentes, áreas e fornecedores sem autoridade hierárquica.
• Implantação, redesenho ou migração de sistemas de gestão do trabalho.
• Gestão de fornecedores com escopo, entregáveis, SLAs, aceite e escalonamento.

Responsibilities

• Portfólio, macro planning e priorização transversal.
• Construir e manter macro planning, cronogramas e prioridades transversais a partir das prioridades estratégicas aprovadas.
• Converter decisões e inputs aprovados em sequência, responsáveis, marcos, dependências e próximos passos.
• Integrar premissas de Direção e áreas funcionais em planos executáveis sem assumir a decisão especializada de cada área.
• Manter painel de portfólio com status, riscos, dependências, bloqueios e decisões.
• Tornar desvios de prazo, escopo e capacidade visíveis aos respectivos owners.
• Cobrar compromissos, atualizações e SLAs de áreas e fornecedores.
• Estruturar conflitos de prioridade/capacidade, formular recomendação e escalar quando necessário.
• Determinar, dentro do portfólio aprovado, que uma frente aguarde diante de dependência ou conflito de capacidade, sem alterar a prioridade estratégica definida pelo owner/Direção.

Skills

Gestão de trabalho

Kanban/WIP

Métricas de fluxo

Macro planning

Gestão de fornecedores

IA com julgamento crítico

Integração CRM/ERP

Job description

Integração, priorização e governança transversal de projetos e processos da Soundfulness, transformando prioridades aprovadas em planos executáveis, responsáveis, prazos, registros e próximos passos; ampliando previsibilidade, clareza, autonomia organizacional e visibilidade de riscos, dependências e desvios.

Experiência desejável: experiência consistente em gestão de projetos, operações, processos, implantação ou funções transversais de execução; coordenação de múltiplas frentes, áreas e fornecedores sem autoridade hierárquica; implantação, redesenho ou migração de sistemas de gestão do trabalho; gestão de fornecedores com escopo, entregáveis, SLAs, aceite e escalonamento. Experiência em empresas pequenas/médias em crescimento é especialmente relevante.

Competências técnicas: arquitetura de gestão do trabalho; projeto → etapa → tarefa → subtarefa; campos, status, owners, prioridades e critérios de pronto; Kanban/WIP e métricas de fluxo; macro planning, marcos, dependências, caminho crítico, riscos e capacidade; portfólio; templates, workflows, automações e dashboards; mapeamento de processos; rituais e registros de decisão; configuração avançada de ao menos uma plataforma profissional; integração com CRM/ERP/automações; documentação transferível; IA/agentes com julgamento crítico.

Responsabilidades

• Portfólio, macro planning e priorização transversal
• Construir e manter macro planning, cronogramas e prioridades transversais a partir das prioridades estratégicas aprovadas.
• Converter decisões e inputs aprovados em sequência, responsáveis, marcos, dependências e próximos passos.
• Integrar premissas de Direção e áreas funcionais em planos executáveis sem assumir a decisão especializada de cada área.
• Manter painel de portfólio com status, riscos, dependências, bloqueios e decisões.
• Tornar desvios de prazo, escopo e capacidade visíveis aos respectivos owners.
• Cobrar compromissos, atualizações e SLAs de áreas e fornecedores.
• Estruturar conflitos de prioridade/capacidade, formular recomendação e escalar quando necessário.
• Determinar, dentro do portfólio aprovado, que uma frente aguarde diante de dependência ou conflito de capacidade, sem alterar a prioridade estratégica definida pelo owner/Direção.

Processos e execução transversal

Mapear, documentar e melhorar processos prioritários.

|identificar trabalho sem owner, proteger temporariamente a continuidade e estruturar solução definitiva.

Padronizar e disseminar sistemas e registros oficiais.

Distinguir ideia, hipótese, decisão e projeto aprovado.

Preparar decisões com fatos, impacto, alternativas, recomendação, consequência financeira, risco e prazo.

Governança comercial e motores de Marketing

Manter a governança e a confiabilidade do processo comercial: CRM atualizado, owner, próxima ação, SLA, pipeline, handoffs, bloqueios e informação suficiente para forecast.

Preservar a autoridade funcional de Marketing e Comercial, atuando sobre processo, registro, prazo, qualidade e visibilidade da informação.

Estruturar cadência e qualidade do forecast sem assumir análise comercial especializada ou responsabilidade individual por vendas.

Representar no portfólio os diferentes motores aprovados de aquisição e relacionamento — progressão dos ciclos, indicação, CRM/Sofia/reativação, mídia paga, conteúdo, SEO/Google, YouTube e comunidade — acompanhando marcos, dependências, capacidade, orçamento aprovado e indicadores definidos pelos owners, sem escolher channel mix, estratégia ou prioridade funcional.

Tecnologia, automações, orçamento aprovado e fornecedores

Organizar o acionamento da N2 Code e demais fornecedores técnicos em requisitos, dependências, prioridades, testes, homologação e adoção.

Governar entrada, homologação, adoção e tratamento de exceções das automações críticas.

Monitorar transversalmente saúde operacional das automações pelos sistemas/cockpits disponíveis.

Comunicar e registrar envelopes/orçamentos já aprovados, acompanhar consumo versus plano, tornar desvios visíveis e escalar necessidade de decisão; não definir orçamento estratégico nem realocar materialmente verba fora da política/alçada aprovada.

Orquestrar operacionalmente Import/Export e outras frentes transversais aprovadas, respeitando owners estratégicos/especializados.

Executar operacionalmente mudanças aprovadas do desenho organizacional e estruturar critérios de registro oficial.