Gerente de Planning e Ops Latam

2000 Natura Cosméticos S/A (Brazil); São Paulo; On-site; BRL 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

A Natura, líder em bem-estar e cosméticos, busca um Gerente de Estratégia de Marketplace LATAM para desenhar e implantar novos marketplaces, interagir com audiências diversas e ampliar a participação de parceiros na companhia.

O profissional coordenará equipes multidisciplinares, negociará termos comerciais, e alinhará políticas entre plataformas. O foco será maximizar resultados financeiros, brand awareness e presença de marketplaces no ecossistema Natura.

Qualifications

• Coordenar processos de implementação de marketplaces com equipes multidisciplinares.
• Negociar termos comerciais com marketplaces, incluindo take rates, bonificações de Ads e custos.
• Alinhar políticas de harmonização entre plataformas para maximizar venda D2C/CBs.
• Planejar GTM com times de mercado para lançamentos de produto e operação.
• Definir prioridades de parceiros com base em potencial, tráfego e alinhamento de marca.
• Negociar termos contratuais com jurídicas, regulatórios, operacionais e financeiros.

Responsibilities

• Coordenar processos de implementação de integrações, dados, back-office e financeiro.
• Negociar condições comerciais, take rates e logística com marketplaces.
• Garantir alinhamento entre D2C, CB e plataformas com políticas consistentes.
• Acompanhar o lançamento de novos marketplaces, de forma operacional e de marketing.
• Disseminar melhores práticas regionais e manter KPIs atualizados.
• Fechar contratos com parceiros respeitando propostas financeiras.

Skills

Coordenação de projetos

Negociação

Gestão de stakeholders

Conhecimento de marketplaces

GTM (go-to-market)

Tools

Contracts management

Data & analytics

Job description

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type Permanent

What will you be doing here?

A missão do Gerente de Estratégia de Marketplace - LATAM é desenvolver e fazer o set-up de novos marketplaces com objetivo de interagir com novas audiências, criar novos modelos de negócios e aumentar a participação desses parceiros na compania.

• Marketplaces generalistas (Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Falabella, Shopee etc)
• Marketplaces especializados (Época Cosméticos etc)
• Farmas (RD, Drogaria SP etc)
• Varejos Alimentares (Carrefour, GPA, Walmart, Cenconsud etc)

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Resumo das Responsabilidades:

• Coordenar os processos de implementação (junto com TO): integrações, processos, pessoas, dados, back-office, financeiro, marketing, RH etc, supervisionndor equipes multidisciplinares para garantir a entrega de projetos no prazo e dentro do orçamento.
• Negociar os termos comerciais com os marketplaces, incluindo Take rates, bonificação de Ads, custos e modelo logístico e fiscal;
• Alinhar e mediar as políticas de harmonização de convivencia com a CB nas plataformas com o objetivo de maximizar a presença de ambos, D2C e CBs, nas vendas e exposição nas plataformas;
• GTM (Go to market) junto aos times de mercado para garantir o lançamento envolvendo produtos, plataforma e operação acompanhando todo o período de lançamento do ponto de vista operacional e marketing para garantir o alinhamento com os mercados e o atingimento do target financeiro.
• Implementar uma estratégia de priorização e definição dos parceiros , com base no potendial do parceiro, tráfegos, condições comerciais e fit da nossa marca com o objetivo de maximizar o resultado financeiro e nosso brand awareness.
• Coordenar com as áreas da nossa empresa termos contratuais envolvendo os departamentos jurídicos, regulatórios, fiscais, operacionais, comercais, marketing, pos-vendas, financeiros, tech, logísticos, dados assegurando a negociação e o fechamento do contrato com os parceiros com a melhor proposta financeira.
• Desdobrar as evoluções das plataformas no nível regional para os mercados.
• Disseminar as best practices na região garantindo consistência na prática de atuação e alinhamento da estratégia em todos os mercados.
• Apresentação de resultados, Kpis, dando visibilidade das práticas implementadas no mercado.

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.

We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position

Imagine how amazing it would be to be part of a company with over 14,000 employees, 5 million consultants, and a presence in 14 countries! This is Natura!

For over 55 years, we have been innovating and promoting Well-Being for All — isn’t that inspiring?

We are the Bem-estar Bem Ecosystem, and we have a network with extraordinary potential to drive transformative change in the world, through innovative products from Natura and Avon, the unforgettable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform for consultants, Emana Pay. All relevant to our clients and differentiated by our commitment to regeneration.

Leaders in the Latin American beauty market, we are present in 14 countries, with 3.5 million consultants.