Gerente de operacoes de tecnologia e servicos

Netvagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Gerente de Operações para liderar a excelência operacional e otimizar processos. O profissional será responsável por supervisionar projetos, coordenar equipes e garantir a qualidade das entregas. O cargo é 100% remoto, oferecendo benefícios como recesso remunerado e auxílio home office.

Serviços

Recesso remunerado de 30 dias

Três Day Offs ao ano

Cartão Swile Flex

Auxílio Home Office

Programa Prime para certificações Microsoft

ShareCare, ginástica laboral, sessões de terapia e acesso a academias

Desenvolvimento gamificado

Qualificações

• Experiência em gestão de operações em empresas de desenvolvimento de software.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean).
• Habilidades de liderança e comunicação.

Responsabilidades

• Supervisionar todo o ciclo de vida dos projetos de software.
• Facilitar comunicação entre equipes de desenvolvimento, QA, design e outros setores.
• Identificar melhorias e implementar estratégias para aumentar eficiência.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Visão estratégica

Organização

Proatividade

Formação académica

Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Especialização ou MBA em Gestão de Negócios, Produtos ou Projetos

Ferramentas

Microsoft Power Platform

SharePoint

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Operações de Tecnologia e Serviços

Candidate-se para a vaga de Gerente de Operações de Tecnologia e Serviços na Netvagas.

Sobre o Desafio

Ser protagonista na condução da excelência operacional em toda a jornada do negócio, desde a concepção até a entrega de soluções tecnológicas e serviços de alto impacto. Liderando equipes multidisciplinares, o Gerente de Operações é responsável por transformar estratégia em execução, otimizando processos, promovendo inovação contínua e garantindo a satisfação dos clientes. O objetivo é fortalecer a posição da SharePrime como referência no mercado de tecnologia e serviços, operando com altos padrões de qualidade e eficiência alinhados às metas estratégicas da empresa.

O Que Você Vai Fazer

• Gestão de Projetos: supervisionar todo o ciclo de vida dos projetos de software, garantir prazos, orçamentos e qualidade, além de gerenciar equipes de Gerentes de Projetos.
• Coordenação Interdepartamental: facilitar comunicação entre equipes de desenvolvimento, QA, design e outros setores, promovendo colaboração.
• Otimização de Processos: identificar melhorias, implementar estratégias para aumentar eficiência, reduzir custos e desenvolver procedimentos operacionais padrão.
• Garantia de Qualidade: assegurar padrões de qualidade na entrega de soluções, gerenciar equipes de QA e processos de teste.
• Gestão de Recursos: alocar recursos humanos e técnicos de forma eficiente, realizar previsões de demanda e colaborar com RH em recrutamento e treinamento.
• Relacionamento com o Cliente: entender necessidades, garantir entregas alinhadas às expectativas, resolver problemas e manter relacionamento de confiança.
• Análise de Dados e Relatórios: monitorar desempenho por métricas e KPIs, elaborar relatórios para gestão com foco em melhorias.
• Desenvolvimento e Treinamento da Equipe: promover crescimento contínuo, desenvolver competências e estruturar programas de capacitação.

O Que Buscamos

• Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de operações em empresas de desenvolvimento de software.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean) e práticas modernas de desenvolvimento.
• Especialização ou MBA em Gestão de Negócios, Produtos ou Projetos.
• Habilidades de liderança, comunicação, influência e visão estratégica.
• Organização, proatividade e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos.

Será Um Diferencial Se Você

• Tiver experiência com tecnologia Microsoft (Power Platform, SharePoint, Power BI).
• Possuir certificações em gestão de projetos (PMI, PMBOK) e LGPD.

Detalhes da Contratação

Tipo: PJ

Local: 100% remoto

Equipamento: fornecido ou BYOD (com auxílio adicional de R$125,00/mês para quem optar por BYOD)

Benefícios

• Recesso remunerado de 30 dias
• Três Day Offs ao ano
• Cartão Swile Flex
• Auxílio Home Office
• Programa Prime para certificações Microsoft
• ShareCare, ginástica laboral, sessões de terapia e acesso a academias
• Desenvolvimento gamificado

Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ.