Gerente De Operações Bfluence

B4A; São Paulo; On-site; BRL 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

A B4A (Beauty For All) procura um líder de operações para estruturar e otimizar fluxos, campanhas e entregas para clientes B2B, conectando equipes de RevOps, B2B, produto e tecnologia.

Você liderará automação, uso de IA e soluções no-code, mapeará caminhos de melhoria, e garantirá qualidade de dados, prazo e eficiência, contribuindo para o crescimento da plataforma B4A.

Qualifications

• Experiência em gestão de operações, gestão de projetos ou entrega de serviços para clientes B2B.
• Experiência comprovada na liderança de times.
• Histórico de estruturação e melhoria de processos em ambientes de crescimento acelerado.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Organização e capacidade de acompanhar muitos projetos e demandas ao mesmo tempo sem perder prazos.
• Proximidade e familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (IA).
• Boa capacidade de análise de dados e acompanhamento de métricas operacionais e financeiras (Excel/Google Sheets).

Responsibilities

• Garantir que os processos internos de execução das campanhas funcionem de ponta a ponta, desde a seleção e ativação das influenciadoras até a entrega dos relatórios finais
• Mapear, documentar e redesenhar os fluxos operacionais, eliminando gargalos, retrabalho e etapas manuais
• Liderar a automação dos processos com uso intensivo de Inteligência Artificial, ferramentas no-code e integrações entre sistemas
• Definir e acompanhar os indicadores de eficiência da operação, como tempo de ciclo das campanhas, cumprimento de prazos internos, taxa de entrega das influenciadoras, produtividade e custo operacional por projeto
• Garantir a qualidade e a organização dos dados operacionais, para que as informações sobre campanhas e influenciadoras estejam sempre confiáveis e acessíveis
• Atuar em conjunto com os times de RevOps e B2B, garantindo que o que é vendido às marcas seja executado com eficiência, e com os times de relacionamento com a comunidade, produto e tecnologia na evolução da plataforma e das ferramentas

Skills

Gestão de operações

Gestão de projetos

Liderança de times

Análise de dados

Ferramentas de IA

Excel/Google Sheets

Comunicação escrita

No-code/Integrações

Tools

CRM

Gestão de projetos

Automação (no-code)

Integrações

Job description

JÁ PENSOU QUE INCRÍVEL SERIA DEMOCRATIZAR O MERCADO DA BELEZA?

A B4A (Beauty For All) é uma Beauty-Tech brasileira, que tem a missão de democratizar o mercado da beleza. Através da plataforma B4A Connect, conectamos consumidores, influenciadores e marcas, gerando benefícios para todos eles.

Há 5 anos estamos unindo beleza à tecnologia, oferecendo esperança e experiências significativas.

Nos últimos anos, dobramos nossos números: colaboradores, marcas parceiras, influenciadores digitais, assinantes e faturamento. Queremos crescer ainda mais e, com o último aporte que recebemos, estamos fortalecendo nosso #timeB4A, reunindo talentos para construir as melhores soluções para a indústria da beleza.

Nossos valores:

• Pensar como um cientista: aplicamos o raciocínio dos “Primeiros Princípios”, evitando analogias para encontrar as partes fundamentais de cada assunto, assim como um cientista faz. Argumentos que seguem essa lógica prevalecem na B4A independente da hierarquia dos colaboradores. Chamamos isso de meritocracia de ideias.
• Fazer acontecer em equipe: para alcançar nossas ambições, unimos aqueles que são capazes de fazer acontecer. Trabalhamos juntos com uma comunicação clara e o objetivo de fazer “um mais um resultar em mais do que dois”, vivendo “teamwork”.
• Inovar sempre: a inovação faz parte do nosso DNA! Queremos evoluir a cada passo, buscando novas maneiras para tornar nossos processos mais eficientes e oferecer produtos e serviços cada vez melhores para os nossos clientes.

Hoje já somos um time de mais de 200 colaboradores, que se dedica todos os dias para levar beleza às pessoas, com a visão de tornar a B4A a plataforma digital líder no mercado de beleza.

Em 2030 queremos conectar 100 milhões de consumidores, 100 mil influenciadores e 1000 marcas.

E aí, curtiu? Venha fazer parte do time mais diverso e incrível, que está transformando o universo da beleza!

Para viabilizar o processo de recrutamento e seleção da B4A, é necessário realizar o tratamento dos dados pessoais dos candidatos que se interessarem em fazer parte do nosso time. As principais finalidades do processamento de dados realizado pela B4A são: identificar os dados do candidato, aferir e avaliar o seu perfil pessoal e profissional, bem como a sua aderência às necessidades da vaga e empresa, e viabilizar o contato posterior com o candidato para processo seletivo. Para o preenchimento da vaga, a B4A levará em consideração os dados pessoais dos candidatos que digam respeito à sua identificação e qualificação profissional. Contudo, caso o candidato opte por disponibilizar dados pessoais adicionais, deverá estar ciente de que a B4A terá acesso aos mesmos e os armazenará. Caso queira saber mais informações sobre o processo de normas de privacidade e proteção de dados da B4A acesse: Política de Privacidade.

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• Experiência em gestão de operações, gestão de projetos ou entrega de serviços para clientes B2B
• Experiência comprovada na liderança de times
• Histórico de estruturação e melhoria de processos em ambientes de crescimento acelerado
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Organização e capacidade de acompanhar muitos projetos e demandas ao mesmo tempo sem perder prazos
• Proximidade e familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (IA)
• Boa capacidade de análise de dados e acompanhamento de métricas operacionais e financeiras (Excel/Google Sheets)

Diferenciais

• Conhecimento avançado de ferramentas de IA
• Experiência com marketing de influência, creator economy ou agências
• Vivência em startups ou empresas de tecnologia
• Conhecimento em plataformas de influenciadores e monitoramento de campanhas
• Conhecimento de ferramentas de CRM, gestão de projetos ou automação de processos (no-code, integrações)
• Expertise profunda na análise de dados e acompanhamento de métricas (Excel/Google Sheets)
• Conhecimento em desenvolvimento (saber programar)

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• Garantir que os processos internos de execução das campanhas funcionem de ponta a ponta, desde a seleção e ativação das influenciadoras até a entrega dos relatórios finais
• Mapear, documentar e redesenhar os fluxos operacionais, eliminando gargalos, retrabalho e etapas manuais
• Liderar a automação dos processos com uso intensivo de Inteligência Artificial, ferramentas no-code e integrações entre sistemas
• Definir e acompanhar os indicadores de eficiência da operação, como tempo de ciclo das campanhas, cumprimento de prazos internos, taxa de entrega das influenciadoras, produtividade e custo operacional por projeto
• Garantir a qualidade e a organização dos dados operacionais, para que as informações sobre campanhas e influenciadoras estejam sempre confiáveis e acessíveis
• Atuar em conjunto com os times de RevOps e B2B, garantindo que o que é vendido às marcas seja executado com eficiência, e com os times de relacionamento com a comunidade, produto e tecnologia na evolução da plataforma e das ferramentas