Gerente de Operações

DeLuna Soluções em Transportes e Logística; Serra; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DeLuna está em busca de um Gerente de Operações para liderar a operação de transporte, buscando excelência, eficiência e inovação. O profissional atuará com equipes próprias e prestadores, assegurando cumprimento de SLAs, melhoria de custos e prazos, além de gerenciar clientes e parceiros com foco em resultados.

O papel exige disponibilidade para viagens, visão estratégica e experiência consolidada em operações logísticas, com atuação em ambiente de alta velocidade.

Qualificações

• Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação completa.
• Experiência em gestão de operações logísticas.
• Experiência em gestão de equipes e operações de transporte.
• Vivência na gestão de indicadores, produtividade, custos e níveis de serviço.
• Experiência na gestão de clientes e parceiros/prestadores de serviços.
• Disponibilidade para viagens e atuação em diferentes operações e horários.
• Perfil de liderança com foco em resultados em ambiente dinâmico.

Responsabilidades

• Liderar a operação de transporte, assegurando eficiência, qualidade, produtividade e SLAs.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos, custos e prazos.
• Acompanhar indicadores de desempenho e atuar na solução de desvios operacionais.
• Gerenciar equipes próprias e prestadores de serviços, promovendo engajamento.
• Gerir relacionamento com clientes e parceiros de transporte, elevando resultados.
• Contribuir para melhoria contínua de processos e escalabilidade da operação.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de operações

Gestão de equipes

Indicadores

Comunicação

Formação académica

Pós-graduação completa

Formação superior em Logística/Administração/Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DeLuna

A DeLuna é uma empresa especializada em soluções de transporte e logística, com atuação em operações de distribuição, última milha, armazenagem e logística integrada.
Em constante crescimento, combinamos tecnologia, excelência operacional e pessoas para oferecer soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que pessoas em movimento constroem grandes trajetórias e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Gerente de Operações dinâmico e visionário para liderar e transformar nossas operações. Este papel estratégico é essencial para garantir que nossos processos sejam altamente eficientes, inovadores e perfeitamente alinhados com nossos objetivos de curto à longo prazo e padrões de excelência! #vemserDeluna

Como será o seu dia a dia

• Liderar a operação de transporte, garantindo eficiência, qualidade, produtividade e cumprimento dos níveis de serviço acordados com os clientes.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar processos, custos, prazos de entrega e resultados operacionais.
• Acompanhar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e atuar rapidamente na solução de desvios e problemas operacionais.
• Gerenciar equipes próprias e prestadores de serviços, promovendo desenvolvimento, engajamento e alinhamento aos objetivos da operação.
• Gerir o relacionamento com clientes e parceiros de transporte, garantindo qualidade no atendimento e evolução dos resultados.
• Acompanhar e fortalecer a operação junto aos motoristas agregados, garantindo comunicação, produtividade e cumprimento dos padrões operacionais.
• Estruturar e aprimorar processos e procedimentos operacionais, contribuindo para a evolução e escalabilidade da operação.
• Atuar de forma próxima ao negócio, com autonomia, senso de urgência e foco na entrega de resultados.
• Atuar de acordo com os procedimentos, valores e padrões de qualidade da DeLuna.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados da área.

O que buscamos

• Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação completa.
• Experiência em gestão de operações logísticas.
• Experiência em gestão de equipes e operações de transporte.
• Vivência na gestão de indicadores, produtividade, custos e níveis de serviço.
• Experiência na gestão de clientes e parceiros/prestadores de serviços.
• Disponibilidade para viagens e para atuação em diferentes operações e horários, conforme necessidade do negócio.
• Perfil de liderança, com forte orientação para resultados e capacidade de atuar em ambiente dinâmico e de alta velocidade.

Será um diferencial

• Experiência em transportadoras ou operadores logísticos.
• Vivência com operações de distribuição e last mile.
• Experiência com gestão de motoristas agregados.
• Conhecimento de sistemas e ferramentas de gestão operacional.

Por que fazer parte da DeLuna?

Na DeLuna, cada caminho pode se transformar em uma conquista.

Somos uma empresa em crescimento, que acredita que o desenvolvimento do negócio acontece junto com o desenvolvimento das pessoas.

Aqui, valorizamos profissionais que têm iniciativa, gostam de desafios, buscam soluções e querem fazer parte de uma operação dinâmica e em constante evolução.

Nosso jeito de trabalhar é baseado em agilidade com qualidade, ética e transparência, relacionamento humanizado, inovação, foco em resultados e compromisso com a excelência.

Se você gosta de movimento, desafios e quer construir sua trajetória em uma empresa que está crescendo, embarque nessa jornada com a DeLuna!

Diversidade e Inclusão

Na DeLuna, acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e histórias tornam nosso time mais forte.

Valorizamos um ambiente de trabalho baseado no respeito, na colaboração e na igualdade de oportunidades.

Todas as nossas vagas são abertas a pessoas, independentemente de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

LGPD – Proteção de Dados

Ao se candidatar a esta oportunidade, seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, em conformidade com da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Suas informações serão tratadas com confidencialidade, segurança e respeito à sua privacidade.

Faça parte da nossa jornada!