Gerente de Lojas

Daki; São Paulo; On-site; BRL 268,000 - 469,000; Full time

Job summary

A Daki busca um(a) gerente de operações com experiência em gerenciar múltiplas lojas e equipes de varejo. O papel envolve manter a excelência operacional, padronizar processos e atingir metas através de liderança eficaz e análises de KPIs.

O candidato ideal tem visão estratégica, habilidades de comunicação e capacidade de promover melhorias contínuas em ambientes dinâmicos de retail.

Qualifications

• Gestão de múltiplas lojas/operadores de varejo com foco em excelência operacional.
• Liderança, desenvolvimento e engajamento de grandes equipes.
• Interpretação de indicadores de performance (KPIs) para embasar decisões e planos.
• Capacidade de mapear oportunidades de melhoria e implantar soluções.
• Comunicação efetiva com diferentes públicos e stakeholders.

Responsibilities

• Gerir múltiplas lojas/darkstores, assegurando excelência operacional e padronização de processos.
• Liderar, desenvolver e engajar o time, alinhando-se à cultura da empresa.
• Reportar resultados à Diretoria de Operações com análises e planos de ação.
• Acompanhar KPIs de operação, vendas, logística e atendimento para alcançar metas.
• Visitar lojas para engajar equipes, verificar boas práticas e identificar melhorias.
• Desenvolver o time por meio de alinhamento, feedback e planos de sucessão.
• Identificar problemas e liderar melhorias com visão sistêmica.
• Conduzir projetos estratégicos em interface com áreas-chave (Logística, Comercial, RH, Financeiro, Marketing, Expansão).

Skills

Gestão de equipes

Análise de KPIs

Tomada de decisão estratégica

Flexibilidade e adaptabilidade

Comunicação e relacionamento

Capacidade analítica

Habilidade de negociação

Conhecimento em logística e supply and

Education

Ensino Superior Completo

Job description

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender.

Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes & congelados, padaria, bebidas, casa & limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets.

Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e – principalmente – com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho!

Atividades:

• - Gerir múltiplas lojas/darkstores, garantindo excelência operacional, padronização de processos e melhoria contínua;
• - Liderar, desenvolver e engajar o time, assegurando alinhamento com a cultura Daki e a entrega de resultados consistentes em suas unidades;
• - Reportar resultados consolidados à Diretoria de Operações, trazendo análises e planos de ação estratégicos;
• - Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs) de operação, vendas, logística e atendimento, assegurando execução de alto nível e atingimento de metas;
• - Realizar visitas frequentes às lojas para promover engajamento das equipes, assegurar cumprimento de boas práticas e mapear oportunidades de melhoria;
• - Desenvolver o time por meio de rituais de alinhamento, feedback contínuo e planos de sucessão, assegurando que também atuem no desenvolvimento de suas equipes;
• - Atuar na identificação de problemas, propor e liderar melhorias, considerando impactos e estratégias sob uma perspectiva sistêmica da empresa;
• - Conduzir projetos estratégicos e de média complexidade em interface com outras áreas-chave (Logística, Comercial, RH, Financeiro, Marketing, Expansão), garantindo execução de ponta a ponta.

Requisitos:

• - Ensino Superior Completo;
• - Experiência prévia de vivência em gestão de múltiplas lojas operações/ lojas;
• - Liderança de times – gestão, desenvolvimento e engajamento de grandes equipes em operações de varejo;
• - Capacidade analítica e orientação para resultados – interpretar indicadores chave para embasar decisões e planos de ação com qualidade e agilidade;
• - Comunicação e relacionamento – habilidade de se relacionar com diferentes públicos e stakeholders, negociando e construindo soluções;
• - Tomada de decisão estratégica – visão sistêmica, com agilidade para analisar cenários e definir prioridades;
• - Flexibilidade e adaptabilidade – resiliência diante de mudanças rápidas do mercado e desafios operacionais;
• - Logística e supply chain – conhecimento básico em abastecimento, estoque e processos de loja.
• - Familiaridade com tecnologias e ferramentas de gestão.

A Daki é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente.

Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação!