Gerente De Loja (Varejo)

Netvagas; Pinhais; Presencial; BRL 33 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale transporte

Vale refeição

Resumo da oferta

Netvagas procura um líder de varejo para coordenar equipes, garantir excelência no atendimento ao cliente e reduzir conflitos internos. O profissional ficará responsável pelo controle de estoque, prevenção de perdas e pela análise de métricas de vendas para propor melhorias.

Deseja-se experiência com ERP de varejo, e-commerce/multicanal, merchandising e visual merchandising. Requisitos incluem graduação em Gestão Empresarial e Excel avançado. Jornada comercial.

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipes de varejo.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e gestão de conflitos.
• Domínio de práticas de controle de estoque e prevenção de perdas.
• Capacidade de analisar métricas de vendas e implementar melhorias.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e fins de semana, conforme necessidade da loja.

Responsabilidades

• Liderar equipes de varejo visando excelência no atendimento.
• Gerenciar atendimento ao cliente e conflitos operacionais.
• Controlar estoque, prevenir perdas e acompanhar reposições.
• Analisar métricas de vendas e propor melhorias.
• Comunicar-se efetivamente com a equipe e parceiros.
• Garantir cumprimento do horário comercial e disponibilidade aos fins de semana.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Atendimento ao cliente

Gestão de conflitos

Análise de métricas de vendas

Comunicação e negociação

Disponibilidade para fins de semana

Formação académica

Graduação - Gestão Empresarial

Ferramentas

ERP de varejo

E-commerce multicanal

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Requisitos e qualificações:

• Experiência comprovada em liderança de equipes de varejo.
• Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e gestão de conflitos.
• Domínio de práticas de controle de estoque e prevenção de perdas.
• Capacidade de analisar métricas de vendas e implementar melhorias.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e fins de semana, conforme necessidade da loja.

Desejável:

• Experiência em ERP de varejo.
• Conhecimento em e-commerce e integração multicanal.
• Habilidade em estratégias de merchandising e visual merchandising.
• Experiência em análise de dados (Excel avançado).

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Vale refeição
Jornada de trabalho: 08:00 as 18:00 horas (comercial)
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - Indiferente