Gerente de E-commerce

Frahm; Rio do Sul; Presencial; BRL 167 400 - 279 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Frahm, em Rio do Sul/SC, busca um líder para a área de E-commerce, com foco na gestão de canais digitais. O profissional será responsável por estruturar a estratégia de vendas online e garantir crescimento sustentável e rentabilidade.

O candidato ideal deve ter experiência em E-commerce e habilidades de liderança, além de ser capaz de desenvolver ações para aumentar o tráfego e a conversão de vendas. Vagas também disponíveis para Pessoas com Deficiência.

Qualificações

• Capacidade de liderança e gestão de equipes.
• Experiência comprovada em E-commerce e marketing digital.
• Conhecimento em análise de indicadores de desempenho.

Responsabilidades

• Estruturar e liderar a estratégia de E-commerce.
• Gerenciar a operação dos canais digitais.
• Definir e acompanhar metas de faturamento e rentabilidade.
• Desenvolver ações para aumento de vendas e fidelização de clientes.
• Gerenciar relacionamento e negociações com marketplaces.

Descrição da oferta de emprego

Rio do Sul/SC | Presencial

Valorizamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PCD).

Liderar estrategicamente os canais digitais da empresa, estruturando e desenvolvendo a área de E-commerce, garantindo crescimento sustentável das vendas online, rentabilidade, fortalecimento da marca e excelência na experiência do cliente, por meio da gestão integrada do e-commerce próprio, marketplaces e ações de marketing digital.

Responsabilidades

• Estruturar e liderar a estratégia de E-commerce, garantindo crescimento sustentável e alinhamento aos objetivos da empresa.
• Gerenciar a operação dos canais digitais, incluindo e-commerce próprio, marketplaces e demais plataformas de venda online.
• Definir e acompanhar metas de faturamento, margem, rentabilidade e participação dos canais digitais.
• Desenvolver ações para aumento de tráfego, conversão, vendas e fidelização de clientes.
• Gerenciar o relacionamento comercial e as negociações com marketplaces, parceiros e fornecedores estratégicos.
• Monitorar indicadores de desempenho, resultados financeiros e oportunidades de melhoria do negócio digital.
• Garantir a competitividade do portfólio, políticas de preços, posicionamento da marca e experiência do cliente nos canais digitais.
• Promover a integração entre as áreas Comercial, Marketing, Logística, Atendimento, TI e demais áreas de suporte ao negócio.
• Identificar tendências de mercado, comportamento do consumidor, novas tecnologias e oportunidades de expansão digital.
• Elaborar análises e relatórios gerenciais, apresentando resultados, planos de ação e oportunidades à Diretoria.
• Liderar, desenvolver e avaliar o desempenho da equipe, promovendo uma cultura orientada a resultados e inovação.
• Assegurar a melhoria contínua dos processos, sistemas, ferramentas e práticas de gestão da área de E-commerce.