Gerente de Delivery #1192

Rhf talentos

Campinas

On-site

BRL 78,000 - 123,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Rhf talentos está contratando um(a) Gerente de Delivery para liderar a operação de delivery, assegurando qualidade, agilidade e organização na entrega aos clientes.

O(a) profissional será responsável por gerenciar equipes, acompanhar pedidos nas plataformas, organizar escalas e resolver ocorrências para manter o fluxo eficiente da operação.

Qualifications

Experiência com gestão de equipes.
Organização, proatividade e boa comunicação.
Facilidade para lidar com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Experiência com delivery ou restaurantes é diferencial.

Responsibilities

Gerenciar a operação diária do delivery.
Coordenar equipe de atendentes, cozinha e entregadores.
Acompanhar pedidos nas plataformas de delivery e garantir o fluxo até a entrega.
Organizar escalas de trabalho e apoiar a equipe nas demandas do dia a dia.
Monitorar prazos de entrega, qualidade do atendimento e satisfação do cliente.
Resolver ocorrências e garantir o bom funcionamento da operação.

Skills

Gestão de equipes

Organização

Proatividade

Comunicação

Job description

Gerente de Delivery

Estamos em busca de um(a) Gerente de Delivery para liderar a operação e garantir que os pedidos cheguem aos clientes com qualidade, agilidade e organização.

Principais responsabilidades:

Gerenciar a operação diária do delivery
Coordenar equipe de atendentes, cozinha e entregadores
Acompanhar pedidos nas plataformas de delivery e garantir o fluxo correto até a entrega
Organizar escalas de trabalho e apoiar a equipe nas demandas do dia a dia
Monitorar prazos de entrega, qualidade do atendimento e satisfação do cliente
Resolver eventuais ocorrências e garantir o bom funcionamento da operação

Requisitos: