Gerente de Contas

#vemserGovernançabrasil; Belo Horizonte; Vor Ort; BRL 78.000 - 145.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cartão iFood

Plano de Saúde Unimed

Auxílio Educação

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Bônus Anual

Weelhub

OnHappy

Dia do Perrengue

Colmeia Shop

Zusammenfassung

A Governançabrasil em Belo Horizonte busca um Profissional de Relacionamento com Clientes para gerir carteira, prospectar novos clientes e construir relacionamentos rentáveis e duradouros, alinhados às diretrizes estratégicas da empresa.

O(a) candidato(a) atuará no planejamento estratégico/comercial, atendimento aos principais clientes, elaboração de propostas e contratos, além de acompanhar licitações e o processo de venda até a implantação.

Qualifikationen

• Formação superior completa em Administração ou áreas afins.
• Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão.
• Experiência mínima de 3 anos na área de vendas.
• Vivência em licitações - processos licitatórios.
• CNH e disponibilidade para viagens.
• Utilização de CRM e pacote Office.
• Conhecimento de técnicas de venda e negociação.

Aufgaben

• Participar do planejamento estratégico e orçamentário da empresa.
• Manter informações da área atualizadas para acompanhar o movimento do mercado.
• Atender os principais clientes, garantindo retenção, conquista e desenvolvimento.
• Registrar visitas e evoluir o relacionamento com o cliente.
• Acompanhar licitações e elaborar propostas para atendimento de editais.
• Garantir a transferência de informações na transição venda-implantação.
• Apoiar o plano de vendas e a execução do plano da área.

Kenntnisse

Relacionamento com clientes

Vendas

Negociação

CNH

Ausbildung

Graduação em Administração

Especialização em gestão pública

Tools

CRM

Office

Jobbeschreibung

Job description

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil

Quem estamos procurando?

Profissional de Relacionamento com Clientes, com foco na gestão e expansão de carteira, prospecção de novos clientes e construção de relacionamentos rentáveis e duradouros, assegurando satisfação e aderência às diretrizes estratégicas da empresa.

Main responsibilities

Planejamento

• Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;
• Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado com as diretrizes estratégicas do PE.

Gestão

• Mapear sua área de atuação e efetuar a manutenção das informações, com o objetivo de acompanhar a movimentação do mercado;
• Atuar com base no plano de vendas e planejamento semanal;
• Atuar diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área de atuação, garantindo a retenção, conquista e desenvolvimento;
• Efetuar o registro de todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente;
• Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos;
• Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial junto aos seus clientes diretos;
• Elaborar propostas e efetuar vendas, respeitando as diretrizes da política comercial da empresa, junto aos seus clientes diretos;
• Garantir a emissão dos novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto em contrato, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais, respeitando as cláusulas padrão da empresa e a assinatura junto ao cliente dentro dos prazos pré-estabelecidos;
• Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes de sua região. Nas visitas de relacionamento com seus clientes diretos, realizar prestação de contas, dando visibilidade e gerando a percepção dos benefícios;
• Acompanhar licitações e elaborar propostas para o atendimento de editais;
• Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação;
• Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, sendo o interlocutor direto com a equipe comercial dentro de sua área de atuação;
• Apoiar o agente de relacionamento no atendimento dos demais clientes da carteira ou em prospecção, com foco na retenção, desenvolvimento e conquista;
• Orientar, apoiar e garantir a execução do plano de vendas dos agentes de relacionamento de sua área de atuação;
• Apoiar, quando necessário, na liberação de faturamento e na recuperação de inadimplência;
• Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.

Requirements and skills

• Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins;
• Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão;
• Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
• Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
• CNH e disponibilidade para viagens;
• CRM;
• Office.

Desejável

• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal;
• Conhecimento avançado na língua portuguesa;
• Conhecimento avançado em licitações públicas;
• Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.

Additional information

Benefícios de #SerGovernançabrasil

• Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
• Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;
• Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;
• Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;
• Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
• Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;
• Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
• Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;
• Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.
• Premiação por Indicaçãode futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;
• Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
• Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;
• Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;
• OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;
• Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;
• Colmeia Shop,plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.
• Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através doPDI e Avaliação de desempenho anual.