Gerente de Consultoria

Elo; São Paulo; Hybride; BRL 300 000 - 540 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programa de Participação nos Resulta

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Previdência privada

Vale refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Mobilidade

Estacionamento gratuito

Auxílio Creche

Résumé du poste

A Elo P&I é a consultoria da Elo criada em 2021, reunindo dados transacionais e conhecimento em meios de pagamento para entregar resultados mensuráveis a emissores, credenciadoras e demais participantes. Como Gerente de Consultoria, você estruturará problemas de negócio, liderará projetos de ponta a ponta, transformando análises em recomendações acionáveis.

Atuará como principal contato do cliente, conduzindo comitês e workshops para diretores, acompanhando a implementação até gerar resultados.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em consultoria estratégica ou analítica, planejamento estratégico, analytics, CRM, marketing ou riscos.
• Experiência em liderança de projetos e pessoas.
• Conhecimento em ciclo de vida de produtos, preferencialmente cartões, estratégia de clientes, go-to-market, CRM, pesquisa com clientes e modelagem.
• Forte raciocínio analítico e capacidade de transformar análises quantitativas em insights e recomendações de negócio.
• Comunicação estruturada, escrita e verbal, com segurança para interação e apresentações junto à alta liderança.
• Disponibilidade para viagens e atuação presencial no cliente.

Responsabilités

• Estruturar problemas de negócio, definindo hipóteses, frentes de trabalho, plano e cronograma dos projetos.
• Liderar projetos de consultoria de ponta a ponta, gerindo escopo, prazos, riscos, budget e qualidade das entregas.
• Transformar análises, modelos, dashboards e dados em recomendações claras e acionáveis para os clientes.
• Atuar como principal ponto de contato do cliente, conduzindo comitês, workshops e apresentações para diretores e superintendentes.
• Acompanhar a implementação das recomendações junto aos clientes, garantindo a evolução das iniciativas até a geração de resultados.
• Desenvolver estratégias relacionadas ao ciclo de vida de cartões, CRM, propostas de valor, pricing e go-to-market.
• Implementar modelos analíticos, soluções de dados e IA, além de ativos de tecnologia da Elo e de parceiros.
• Liderar e desenvolver o time, com acompanhamento contínuo, feedbacks e direcionamento das entregas.
• Identificar oportunidades de extensão e novos projetos, apoiando propostas, RFPs e dimensionamento de escopo, time e preço.
• Coordenar parceiros e fornecedores envolvidos nos projetos.

Connaissances

Liderança de projetos

Análise e modelagem de dados

Comunicação estruturada

Apresentação para alta liderança

Capacidade de trabalhar presencial e a

Formation

Formação superior em Administração, Economia, Engenharia

Outils

Salesforce/Marketing Cloud

NPS/Worthix

Description du poste

Nosso time de Consultoria

Criada em 2021, a Elo P&I é a consultoria da Elo, unindo dados transacionais e conhecimento profundo em meios de pagamento para gerar resultados mensuráveis para emissores, credenciadoras e demais participantes do arranjo. Atuamos nas frentes de Estratégia, Experiência, Operações e Tecnologia, em projetos que envolvem performance, CRM, ciclo de vida, Bandeira as a Service, migração e tombamento de cartões, temas regulatórios e percepção de valor e satisfação do cliente. Entre 2023 e 2026, a receita da consultoria mais que triplicou.

Como Gerente De Consultoria Você Vai

• Estruturar problemas de negócio, definindo hipóteses, frentes de trabalho, plano e cronograma dos projetos;
• Liderar projetos de consultoria de ponta a ponta, gerindo escopo, prazos, riscos, budget e qualidade das entregas;
• Transformar análises, modelos, dashboards e dados em recomendações claras e acionáveis para os clientes;
• Atuar como principal ponto de contato do cliente, conduzindo comitês, workshops e apresentações para diretores e superintendentes;
• Acompanhar a implementação das recomendações junto aos clientes, garantindo a evolução das iniciativas até a geração de resultados;
• Desenvolver estratégias relacionadas ao ciclo de vida de cartões, CRM, propostas de valor, pricing e go-to-market;
• Implementar modelos analíticos, soluções de dados e IA, além de ativos de tecnologia da Elo e de parceiros;
• Liderar e desenvolver o t ime, com acompanhamento contínuo, feedbacks e direcionamento das entregas;
• Identificar oportunidades de extensão e novos projetos, apoiando propostas, RFPs e dimensionamento de escopo, time e preço;
• Coordenar parceiros e fornecedores envolvidos nos projetos.

Para Esse Desafio, Precisamos Que Você Tenha

• Formação superior em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência em consultoria estratégica ou analítica, planejamento estratégico, analytics, CRM, marketing ou riscos;
• Experiência na liderança de projetos e pessoas;
• Conhecimento em ciclo de vida de produtos, preferencialmente cartões, estratégia de clientes, go-to-market, CRM, pesquisa com clientes e modelagem;
• Forte raciocínio analítico e capacidade de transformar análises quantitativas em insights e recomendações de negócio;
• Comunicação estruturada, escrita e verbal, com segurança para interação e apresentações junto à alta liderança;
• Disponibilidade para viagens e atuação presencial no cliente.

Diferenciais

• Passagem por consultorias estratégicas;
• MBA ou especialização em dados ou CRM;
• Experiência em serviços financeiros, fintechs ou meios de pagamento;
• Vivência com Salesforce ou Marketing Cloud;
• Conhecimento de NPS e Worthix;
• Experiência com IA aplicada a negócio.

Confira Aqui Nossos Benefícios

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional;
• Vale refeição/alimentação de R$1.990,00;
• Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
• Cartão Natal R$850,00;
• Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto;
• Auxílio Mobilidade valor de R$440,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
• WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Para Trabalhar Na Elo, Buscamos Pessoas Que

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos.

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo.

Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!

Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.