Gerente de Concessionária

SOLVERH CONSULTORIA

Itapetinga

On-site

BRL 180,000 - 280,000

Full time

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Job summary

A SOLVERH CONSULTORIA procura um Gerente de Concessionária para liderar a operação da Stellantis na concessionária, com foco em gestão estratégica e comercial. Será responsável por guiar a equipe de vendas, acompanhar resultados de rentabilidade e satisfação do cliente.

O profissional precisa ter experiência no setor automotivo, perfil orientado a indicadores, e capacidade de alinhar CRM, Marketing e Pós-Vendas, assegurando políticas comerciais e preços adequados.

Qualifications

  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios/Vendas, Administração Estratégica, ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 5 anos de experiência relacionada à área e ao segmento automotivo.
  • Conhecimento em Pacote Office.
  • Excel intermediário.
  • Conhecimento de Matemática Financeira.
  • Conhecimento e experiência com indicadores de vendas.
  • Domínio de técnicas de vendas e negociação.
  • Conhecimento de produtos, mercado, sistemas, processos e fluxos comerciais.
  • Habilidade com números e análise de resultados.
  • Conhecimento sobre mídias sociais.
  • Conhecimento em Gestão de Processos.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • CNH categoria B.

Responsibilities

  • Liderar e acompanhar a equipe comercial, estabelecendo metas e direcionando ações para o alcance dos resultados.
  • Implementar e garantir a continuidade dos processos de Vendas Stellantis na concessionária.
  • Gerenciar informações relacionadas a vendas, avaliações convertidas, vendas perdidas, visitas, fechamento de negócios e fluxo do showroom.
  • Acompanhar leads provenientes de Stellantis, site da concessionária, redes sociais e demais canais.
  • Monitorar agenda de clientes, oportunidades comerciais e desempenho da equipe.
  • Analisar indicadores comerciais e financeiros para apoiar a tomada de decisão.
  • Acompanhar volume de vendas, conversão, rentabilidade, Market Share, NPS e demais indicadores de performance.
  • Desenvolver planos de ação diante de resultados abaixo das metas estabelecidas.
  • Atuar em sinergia com CRM, Marketing e Pós-Vendas.
  • Atuar como elo entre a Stellantis e a concessionária, disseminando e garantindo a aplicação das políticas comerciais.
  • Acompanhar o mercado automotivo, identificando oportunidades e desenvolvendo estratégias comerciais.
  • Garantir a correta aplicação das políticas de preços, descontos e condições de pagamento.
  • Assegurar agilidade na implementação das campanhas internas e das campanhas comerciais da Stellantis.
  • Planejar, em conjunto com Marketing/CRM, as ações comerciais previstas na Carta do Mês da Stellantis.
  • Definir metas, estratégias de divulgação e investimentos necessários para as campanhas.
  • Avaliar os resultados das campanhas realizadas e propor melhorias.
  • Acompanhar os indicadores através do DMS e dos controles internos da concessionária.
  • Garantir uma atuação estratégica voltada simultaneamente para performance comercial, rentabilidade e satisfação do cliente

Skills

Liderança
Negociação
Pensamento estratégico
Comunicação eficaz
Planejamento e organização
Análise de resultados
Trabalho em equipe

Education

Superior completo em Administração / Gestão de Negócios / Vendas / Administração Estratégica

Tools

Excel (intermediário)

Job description

Gerente de Concessionária – Estamos em busca de um(a) Gerente de Concessionária – para assumir a gestão estratégica e comercial da operação, liderando a equipe de vendas e garantindo a execução dos processos e diretrizes da Stellantis. Buscamos um profissional com sólida experiência no segmento automotivo, forte capacidade de liderança, visão estratégica e domínio da gestão comercial por indicadores, capaz de conduzir a equipe para resultados consistentes em vendas, rentabilidade, participação de mercado e satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades
  • Liderar e acompanhar a equipe comercial, estabelecendo metas e direcionando ações para o alcance dos resultados
  • Implementar e garantir a continuidade dos processos de Vendas Stellantis na concessionária
  • Gerenciar informações relacionadas a vendas realizadas, avaliações convertidas, vendas perdidas, visitas, fechamento de negócios e fluxo do showroom
  • Acompanhar e gerenciar leads provenientes da Stellantis, site da concessionária, redes sociais e demais canais
  • Monitorar agenda de clientes, oportunidades comerciais e desempenho da equipe
  • Analisar indicadores comerciais e financeiros para apoiar a tomada de decisão
  • Acompanhar volume de vendas, conversão, rentabilidade, Market Share, NPS e demais indicadores de performance
  • Desenvolver planos de ação diante de resultados abaixo das metas estabelecidas
  • Atuar em sinergia com as áreas de CRM, Marketing e Pós-Vendas
  • Atuar como elo entre a Stellantis e a concessionária, disseminando e garantindo a aplicação das políticas comerciais
  • Acompanhar o mercado automotivo, identificando oportunidades e desenvolvendo estratégias comerciais
  • Garantir a correta aplicação das políticas de preços, descontos e condições de pagamento
  • Assegurar agilidade na implementação das campanhas internas e das campanhas comerciais da Stellantis
  • Planejar, em conjunto com Marketing/CRM, as ações comerciais previstas na Carta do Mês da Stellantis
  • Definir metas, estratégias de divulgação e investimentos necessários para as campanhas
  • Avaliar os resultados das campanhas realizadas e propor melhorias
  • Acompanhar os indicadores através do DMS e dos controles internos da concessionária
  • Garantir uma atuação estratégica voltada simultaneamente para performance comercial, rentabilidade e satisfação do cliente
Requisitos
  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios/Vendas, Administração Estratégica, ou áreas correlatas
  • Mínimo de 5 anos de experiência relacionada à área e ao segmento
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Excel intermediário
  • Conhecimento de Matemática Financeira
  • Conhecimento e experiência com indicadores de vendas
  • Domínio de técnicas de vendas e negociação
  • Conhecimento de produtos, mercado, sistemas, processos e fluxos comerciais
  • Habilidade com números e análise de resultados
  • Conhecimento sobre mídias sociais
  • Conhecimento em Gestão de Processos
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • CNH categoria B
Será um diferencial
  • MBA ou Pós-graduação em áreas correlatas
  • Experiência consolidada em gestão comercial no segmento automotivo/concessionárias
  • Vivência com processos, padrões e indicadores de montadoras
  • Experiência com gestão de equipes comerciais de alta performance
Competências Comportamentais
  • Liderança e gestão de resultados
  • Pensamento estratégico
  • Negociação e influência
  • Planejamento e organização
  • Iniciativa e proatividade
  • Comunicação eficaz
  • Inteligência emocional
  • Resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
Principais Indicadores de Performace
  • A posição terá responsabilidade direta pelo acompanhamento de indicadores estratégicos, entre eles
  • NPS de Vendas
  • Rentabilidade (ROS)
  • Market Share
  • Volume de Vendas
  • Leads de Vendas
  • Fluxo de Showroom entre outros.
Perfil da Posição

Trata-se de uma posição para um profissional com visão ampla do negócio, que não esteja focado apenas no fechamento das vendas, mas que saiba gerenciar pessoas, processos, indicadores e rentabilidade.

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