GERENTE DE BENEFICIOS | CURITIBA

Mdsgroup; Curitiba; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte

PLR

Wellz

Wellhub

Day off

Licença maternidade/paternidade estend

Descontos em seguros pessoais

Resumo da oferta

Mdsgroup está buscando profissionais para atuar na gestão de benefícios seguráveis e não seguráveis de clientes corporativos, com foco em retenção, rentabilidade e valor agregado aos contratos.

Você atuará como ponto focal consultivo, liderando negociações, acompanhando renovações e desenvolvendo o Plano de Contas anual, alinhando metas com RH e áreas técnicas da corretora.

A posição exige experiência em seguros, com boa comunicação, proatividade e foco no cliente.

Qualificações

• Experiência sólida em seguros e benefícios com gestão, Renovação de contratos e negociação de reajustes e sinistralidade.
• Foco no cliente, colaboração, criatividade e profissionalismo.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes corporativos, priorizando retenção e rentabilidade.
• Conduzir negociações contratuais e coberturas de apólices vigentes.
• Conduzir reuniões de Comitê de Benefícios com reports de performance e custos.
• Identificar oportunidades de cross-sell e up-sell com base no portfólio.
• Desenvolver o Plano de Contas anual e metas com RH e áreas técnicas.
• Liderar negociações de reajustes com operadoras e seguradoras.
• Contribuir para governança e melhoria de processos da área.

Conhecimentos

Gestão de Benefícios

Renovação de contratos

Negociação

Upsell

Cross-sell

Relacionamento com clientes

Formação académica

Administração

MBA desejável

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente?Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional responsável por gerenciar conduzir a gestão dos benefícios seguráveis e não seguráveis dos clientes corporativos (pode atuar em todos ou apenas alguns tipos de produtos), assegurando relacionamento consultivo, excelência na experiência do cliente e sustentabilidade dos planos, a fim de garantir retenção, rentabilidade e valor agregado aos contratos.

Main responsibilities

• Promover a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, por meio de avaliações de desempenho estruturadas, feedbacks construtivos e uma liderança ativa, a fim de criar condições, orientar e oferecer caminhos para o crescimento profissional de cada membro da equipe.
• Garantir o cumprimento do planejamento, por meio de uma comunicação clara dos objetivos, definindo expectativas e atribuindo responsabilidades de forma transparente, a fim de garantir que os liderados estejam focados e comprometidos com o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no planejamento.
• Realizar a gestão da carteira de clientes (Clientes de alta complexidade, em termos de criticidade, porte, receita e relacionamento.), por meio de ações que desenvolvam um relacionamento comercial entre o cliente e a marca, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil
• Realizar as negociações contratuais e as coberturas de apólices vigentes, por meio acompanhamento das datas de renovações das propostas com cada operadora e/ou seguradora, a fim de garantir a manutenção de receita dos contratos
• Garantir a gestão de relacionamento entre o cliente e a operadora e/ou seguradoras, por meio de alinhamentos e acompanhamento frequente das prestações de serviços contratados pelo cliente, a fim de assegurar a eficiência operacional e a satisfação relativamente aos serviços contratados.
• Realizar a gestão de indicadores da operação de benefícios seguráveis e Não seguráveis, por meio de avaliações e monitoramento, a fim de garantir que os resultados estejam alinhados com a estratégia e cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
• Atuar como ponto focal e advocate do cliente, por meio de relacionamento consultivo, acompanhamento contínuo das demandas, entendimento das necessidades de RH e articulação interna com as áreas técnicas da corretora, a fim de garantir a satisfação do cliente e assegurar a renovação dos contratos (retenção).
• Identificar oportunidades de cross-sell e up-sell, por meio de: análises de portfólio, entendimento das demandas de saúde, seguros e benefícios, e alinhamento com soluções aderentes ao perfil do cliente, a fim de ampliar a rentabilidade e fortalecer o relacionamento comercial.
• Desenvolver o Plano de Contas anual dos clientes, por meio de diagnósticos de utilização, análises de indicadores, revisão do desenho dos planos e construção conjunta de metas e direcionadores com RH, a fim de alinhar as estratégias de benefícios aos objetivos da empresa contratante, garantindo planejamento estratégico e previsibilidade orçamentária.
• Conduzir reuniões de Comitê Executivo ou Comitê de Benefícios, por meio de apresentação de reports de performance, análises de mercado, recomendações técnicas e indicadores de saúde e custos, a fim de promover governança, transparência e tomada de decisão baseada em dados.
• Liderar o processo de negociação de reajustes com operadoras e seguradoras, por meio de estudos comparativos, análises atuarial-financeiras, avaliação de cenários, histórico de sinistralidade e argumentos técnicos estruturados, a fim de: assegurar a melhor relação custo-benefício e a sustentabilidade.
• Realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme a necessidade da área, por meio de treinamentos, orientações e qualificações oferecidas, visando o desenvolvimento profissional contínuo e a contribuição para os objetivos da equipe.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração, Finanças, Seguros ou Correlatos
• Desejável Pós-graduação - Especializações ou Master Business Administration (MBAs) na área de Gestão;
• Pacote Office avançado;
• Sólida experiência na área de Seguros e Benefícios, com conhecimento e vivência em gestão, renovação e negociação de contratos (incluindo reajustes e sinistralidade), além de atuação com upsell e cross sell;
• Foco no Cliente, colaboração, criatividade e profissionalismo.

Additional information

• Plano de Saúde eOdontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte
• PLR
• Wellz
• Wellhub
• Day off
• Licença maternidade/paternidade estendida
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.