Gerente de Assistencia Tecnica

Direcional Vendas; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 150 000 - 190 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

VR/VA - Ifood Benefícios

Mobilidade flexível - Flash

Seguro de Vida

Day Off

Plano de Saúde e Odontológico

TotalPass

DiriAcademy

Resumo da oferta

A Direcional Vendas está buscando um(a) líder para supervisionar a equipe de assistência técnica, com foco em qualidade do atendimento e entrega de resultados em obras. O profissional atuará como ponte entre campo e gestão, garantindo a conformidade com normas e padrões da empresa.

É necessária formação em Engenharia Civil e experiência em gestão de pessoas, obras, pós-obra e perícia diagnóstica, com disponibilidade para viagens. Pacote de benefícios e crescimento na carreira acompanham a vaga.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de pessoas e equipes.
• Experiência prática em execução de obras.
• Experiência em pós-obra e perícia diagnóstica para inspeção técnica.

Responsabilidades

• Supervisionar e desenvolver a equipe, distribuindo responsabilidades e garantindo resultados.
• Estruturar e aprimorar os processos de assistência técnica, assegurando agilidade e qualidade no atendimento do início à resolução das demandas.
• Atuar como ponto focal no atendimento pós-entrega, garantindo excelência no relacionamento e na satisfação do cliente.
• Realizar inspeções técnicas, identificar não conformidades e coordenar ações corretivas conforme normas vigentes.
• Analisar indicadores da área, elaborar relatórios estratégicos e propor melhorias contínuas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Experiência em obras

Pós-obra e perícia diagnóstica

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Engenharia Civil

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!

O Grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar e desenvolver a equipe, distribuindo responsabilidades e garantindo resultados;
• Estruturar e aprimorar os processos de assistência técnica, assegurando agilidade e qualidade no atendimento do início à resolução das demandas;
• Atuar como ponto focal no atendimento pós-entrega, garantindo excelência no relacionamento e na satisfação do cliente;
• Realizar inspeções técnicas, identificar não conformidades e coordenar ações corretivas conforme normas vigentes;
• Analisar indicadores da área, elaborar relatórios estratégicos e propor melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo Engenharia Civil;
• Experiência em gestão de pessoas;
• Experiência em execução de obra;
• Experiência em pós obra e em perícia diagnóstica;
• Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá:

• PLR;
• VR ou VA - Ifood Benefícios;
• Mobilidade flexível - Flash;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• TotalPass;
• DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).