Objetivo do cargo
Garantir a disponibilidade e o desempenho da frota, administrando a manutenção dos veículos nas oficinas e o nível de serviço contratado, além de apoiar o Gerente de Transporte na condução das equipes, no suporte aos motoristas, no atendimento às regionais e no controle administrativo de custos, viagens e escalas.
Atribuições e responsabilidades
Frota e oficinas
- Responsável pela análise da frota e dos demais veículos em manutenção nas oficinas.
- Acompanhar a entrada, o andamento e a liberação dos veículos junto às oficinas.
- Controlar a disponibilidade dos veículos e priorizar as manutenções conforme a criticidade da operação.
SLA e nível de serviço
- Montar e analisar o SLA de atendimento das oficinas.
- Acompanhar o nível de serviço prestado, identificando desvios de prazo, qualidade e custo.
- Propor ações corretivas junto às oficinas para sustentar o nível de serviço acordado.
Liderança e apoio aos motoristas
- Apoiar o Gerente de Transporte nas demandas de liderança da equipe.
- Prestar apoio direto aos motoristas no dia a dia da operação.
- Prestar apoio às regionais nas demandas de transporte.
Apoio administrativo
- Prestar apoio administrativo sobre custos, viagens e escalas.
- Consolidar informações de custos de transporte e de manutenção para análise do gestor.
- Apoiar a organização de viagens e a montagem das escalas da equipe.
Requisitos e competências
Formação e experiência
- Superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de frota, manutenção de veículos ou operação de transporte.
- Domínio de planilhas, indicadores e sistemas de gestão de frota e manutenção.
Competências comportamentais
- Capacidade analítica para avaliar frotas, indicadores e SLA.
- Liderança e habilidade de apoio junto a motoristas e regionais.
- Organização para conduzir simultaneamente manutenções, viagens e escalas.