Garçom Líder

Rede de Carreiras Senac Minas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede de Carreiras Senac Minas busca um líder de salão para orientar a equipe de garçons, organizar a divisão de praças e monitorar o desempenho ao longo do expediente. O profissional garantirá atendimento cordial, ágil e de alta qualidade aos clientes, recepcionando quando necessário e apoiando na resolução de dúvidas.

O candidato deve zelar pela organização, limpeza e preparação do salão, acompanhar pedidos e manter comunicação eficaz entre cozinha e bar. Experiência em liderança é diferencial.

Qualificações

• Experiência prévia liderando equipe de garçons ou atendimento.
• Habilidade em organizar praças de serviço e acompanhar desempenho.
• Capacidade de manter atendimento cordial, ágil e de alta qualidade.
• Comunicativa, organizada e proativa, com boa gestão de tempo.

Responsabilidades

• Liderar e orientar a equipe de garçons durante o atendimento.
• Organizar divisão de praças e acompanhar desempenho ao longo do expediente.
• Garantir atendimento cordial, ágil e de alta qualidade aos clientes.
• Recepcionar clientes e auxiliar na resolução de dúvidas e ocorrências.
• Conferir organização, limpeza e preparação do salão antes, durante e após o funcionamento.
• Acompanhar pedidos e assegurar entrega correta dentro do tempo esperado.
• Contribuir com a cozinha e o bar para manter fluxo operacional.
• Treinar e apoiar novos colaboradores, reforçando padrões de atendimento.
• Zelar pelo cumprimento de processos, normas internas e padrões de qualidade.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Tomada de decisão

Trabalho sob pressão

Descrição da oferta de emprego

• Liderar e orientar a equipe de garçons durante o atendimento;
• Organizar a divisão de praças e acompanhar o desempenho da equipe ao longo do expediente;
• Garantir um atendimento cordial, ágil e de alta qualidade aos clientes;
• Recepcionar clientes quando necessário e auxiliar na resolução de dúvidas, solicitações e possíveis ocorrências;
• Conferir a organização, limpeza e preparação do salão antes, durante e após o funcionamento da casa;
• Acompanhar os pedidos, assegurando que sejam entregues corretamente e dentro do tempo esperado;
• Trabalhar em conjunto com a cozinha e o bar para manter a comunicação e o fluxo operacional;
• Treinar e apoiar novos colaboradores, reforçando os padrões de atendimento da empresa;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, normas internas e padrões de qualidade.
• Comunicativa e com excelente relacionamento interpessoal;
• Organizada e responsável;
• Proativa e com capacidade de tomar decisões;
• Ágil e preparada para atuar em ambientes de grande movimento;
• Comprometida com resultados e com a satisfação dos clientes;
• Capaz de liderar pelo exemplo, motivando e desenvolvendo a equipe.

• Liderar e orientar a equipe de garçons durante o atendimento;
• Organizar a divisão de praças e acompanhar o desempenho da equipe ao longo do expediente;
• Garantir um atendimento cordial, ágil e de alta qualidade aos clientes;
• Recepcionar clientes quando necessário e auxiliar na resolução de dúvidas, solicitações e possíveis ocorrências;
• Conferir a organização, limpeza e preparação do salão antes, durante e após o funcionamento da casa;
• Acompanhar os pedidos, assegurando que sejam entregues corretamente e dentro do tempo esperado;
• Trabalhar em conjunto com a cozinha e o bar para manter a comunicação e o fluxo operacional;
• Treinar e apoiar novos colaboradores, reforçando os padrões de atendimento da empresa;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, normas internas e padrões de qualidade.

• Comunicativa e com excelente relacionamento interpessoal;
• Organizada e responsável;
• Proativa e com capacidade de tomar decisões;
• Ágil e preparada para atuar em ambientes de grande movimento;
• Comprometida com resultados e com a satisfação dos clientes;
• Capaz de liderar pelo exemplo, motivando e desenvolvendo a equipe.

Será um diferencial: experiência anterior como líder de salão, garçom líder, supervisor de atendimento ou funções similares, além de conhecimento em gestão de equipes e atendimento em bares, restaurantes ou choperias.