Garçom (Cgh/ A'Dam Lounge / Tarde)

Grupo Fit - Oportunidades; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo FIT, com mais de 25 anos conectando pessoas pela gastronomia, procura Garçom para atuar em São Paulo. O profissional oferecerá atendimento consultivo, com domínio do cardápio, ingredientes e diferenciais da casa, buscando sempre a satisfação do cliente.

O papel envolve manter o salão organizado, apoiar a equipe, vender acompanhamentos e cuidar da experiência do cliente do início ao fechamento, atuando com protagonismo para elevar o ticket médio e a qualidade do serviço.

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento em salão e vendas.
• Capacidade de ler o cliente e conduzir atendimento consultivo.
• Domínio do salão e habilidades para criar conexões com clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo com domínio do cardápio, ingredientes e diferenciais da casa.
• Foco em vendas: oferecer acompanhamentos, sugestões estratégicas e elevar o ticket médio.
• Acompanhar a jornada do cliente do início ao fechamento com atenção aos detalhes.
• Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia e autonomia.

Conhecimentos

experiência em salão e vendas

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.

Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Possuir experiência em salão e vendas, com a capacidade de "ler" o cliente e conduzir um atendimento consultivo.
• Habilidades Comportamentais: Ser protagonista, com iniciativa, agilidade e foco em resultados. Possuir visão de dono, cuidando da loja como se fosse sua e resolvendo problemas com autonomia. Entender que vender é cuidar, e que um bom atendimento começa com atenção e termina com um cliente satisfeito.
• Conhecimentos: Vivência em vendas e atendimento, domínio do salão e habilidades para criar conexões genuínas com clientes, garantindo uma experiência memorável.
• Vivência Desejável: Vivênciacomprovada como garçom, preferencialmente em restaurantes de médio ou grande porte.

Como Garçom no Grupo FIT, você será o pilar da experiência do cliente, combinando um serviço impecável com uma abordagem estratégica de vendas. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Experiência e Vendas

• Realizar atendimento consultivo com domínio total do cardápio, ingredientes, harmonizações e diferenciais da casa.
• Atuar com foco em vendas: oferecer complementos, trabalhar sugestões estratégicas e impulsionar o ticket médio.
• Acompanhar toda a jornada do cliente — da recepção ao fechamento — com atenção aos detalhes.
• Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia, autonomia e foco em satisfação.

Ritmo de Salão e Operação

• Manter o salão sempre organizado, limpo, abastecido e funcional durante o turno.
• Supervisionar e organizar a estação de trabalho e os insumos do salão (copos, bebidas, gelo, talheres etc.).
• Apoiar o controle de estoque, sinalizando necessidades de compras e reposições.
• Trabalhar em sintonia com a cozinha para garantir pedidos precisos e entregas sem erros.

Liderança e Protagonismo

• Participar da abertura e fechamento da loja, garantindo tudo pronto para operar com excelência.
• Ser exemplo de disciplina, organização e atendimento de alto padrão.
• Apoiar Cumins e Atendentes, orientando o time para uma operação de alta performance.
• Sugerir melhorias e estar atento(a) a oportunidades para elevar a experiência do cliente.

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Garçom (CGH/ A'dam Lounge / Tarde) • São Paulo, São Paulo, Brasil