Garçom (Heineken House/ Intermediário)

Grupo FIT; São Paulo; Presencial; BRL 23 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Resumo da oferta

Grupo FIT procura garçom para atuar no espaço Heineken House - Parque Villa Lobos, em São Paulo. Você receberá, anotará pedidos com precisão, sugerirá harmonizações e manterá a organização das mesas com agilidade para garantir a satisfação do cliente.

O perfil desejado inclui experiência em salão e vendas, capacidade de atendimento consultivo, iniciativa e foco em resultados. Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência em salão e vendas
• Capacidade de atendimento consultivo
• Habilidade para ler o cliente e conduzir atendimento
• Proatividade, agilidade e foco em resultados
• Visão de dono e cuidado com a loja

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo com domínio do cardápio e harmonizações
• Foco em vendas e aumento do ticket médio
• Acompanhar a jornada do cliente da recepção ao fechamento
• Resolver dúvidas e ajustes com empatia
• Apoiar a abertura/fechamento da loja
• Contribuir para operação alinhada com a cozinha

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Comande o ritmo do salão com simpatia, agilidade e foco total na satisfação do cliente!

Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.

Para a vaga de Garçom, buscamos um profissional com forte foco em vendas, excelente comunicação e paixão pelo atendimento. Você será o estrategista da experiência do cliente no salão, sendo responsável por recepcionar, anotar pedidos com precisão, sugerir harmonizações e produtos, além de garantir a organização das mesas e a agilidade no serviço.

Se você gosta de gente, valoriza o trabalho em equipe e quer acelerar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, esse é o seu grid de largada. Venha acelerar com a gente!

Como Garçom no Grupo FIT, você será o pilar da experiência do cliente, combinando um serviço impecável com uma abordagem estratégica de vendas. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Experiência e Vendas

• Realizar atendimento consultivo com domínio total do cardápio, ingredientes, harmonizações e diferenciais da casa.
• Atuar com foco em vendas: oferecer complementos, trabalhar sugestões estratégicas e impulsionar o ticket médio.
• Acompanhar toda a jornada do cliente — da recepção ao fechamento — com atenção aos detalhes.
• Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia, autonomia e foco em satisfação.

Ritmo de Salão e Operação

• Manter o salão sempre organizado, limpo, abastecido e funcional durante o turno.
• Supervisionar e organizar a estação de trabalho e os insumos do salão (copos, bebidas, gelo, talheres etc.).
• Apoiar o controle de estoque, sinalizando necessidades de compras e reposições.
• Trabalhar em sintonia com a cozinha para garantir pedidos precisos e entregas sem erros.

Liderança e Protagonismo

• Participar da abertura e fechamento da loja, garantindo tudo pronto para operar com excelência.
• Ser exemplo de disciplina, organização e atendimento de alto padrão.
• Apoiar Cumins e Atendentes, orientando o time para uma operação de alta performance.
• Sugerir melhorias e estar atento(a) a oportunidades para elevar a experiência do cliente.

Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Possuir experiência em salão e vendas, com a capacidade de "ler" o cliente e conduzir um atendimento consultivo.
• Habilidades Comportamentais: Ser protagonista, com iniciativa, agilidade e foco em resultados. Possuir visão de dono, cuidando da loja como se fosse sua e resolvendo problemas com autonomia. Entender que vender é cuidar, e que um bom atendimento começa com atenção e termina com um cliente satisfeito.
• Conhecimentos: Vivência em vendas e atendimento, domínio do salão e habilidades para criar conexões genuínas com clientes, garantindo uma experiência memorável.
• Vivência Desejável: Vivência comprovada como garçom, preferencialmente em restaurantes de médio ou grande porte.

Local de Atuação: Heineken House - Parque Villa Lobos

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + Gorjeta.

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

No Grupo FIT, você é parte da experiência

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.