GARÇOM

Empodere Consultoria em RH; Valinhos; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Cesta básica

Gorjeta

Resumo da oferta

Empodere Consultoria em RH apresenta vaga para atendente em restaurante em Valinhos, SP. O profissional será responsável por recepcionar clientes, anotar pedidos, servir mesas, vender bebidas e manter o salão limpo e organizado.

Exige ensino médio completo, atuação em regime CLT, disponibilidade para jornada integral e trabalho em equipe. Benefícios incluem vale transporte, cesta básica e gorjeta, com foco na satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Habilidades de atendimento e comunicação com clientes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização do salão.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes com cordialidade e orientar sobre o atendimento.
• Anotar e encaminhar pedidos de bebidas e refeições com precisão.
• Servir bebidas e alimentos de forma rápida e atenciosa.
• Organizar mesas, cadeiras e áreas de apoio entre os atendimentos.
• Manter o salão limpo, organizado e seguro durante o serviço.
• Receber pagamentos, quando necessário, e conferir trocos de forma correta.
• Comunicar à liderança qualquer necessidade de reposição de estoque ou reparos no ambiente.
• Apoiar na organização do buffet e no fechamento do restaurante ao final do expediente.

Conhecimentos

Vendas

Comunicação

Atenção ao público

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Restaurante localizado em Valinhos/SP, especializado no serviço de refeições por quilo e gastronomia tradicional brasileira.

Descrição

Restaurante localizado em Valinhos/SP, especializado no serviço de refeições por quilo e gastronomia tradicional brasileira.

Atividades

Limpeza, organização e preparação:

• Realizar a limpeza e organização geral do salão.
• Limpar mesas, cadeiras, balcões e demais superfícies.
• Varrer e passar pano no piso.
• Limpar e higienizar completamente os banheiros.
• Repor papel higiênico, papel-toalha e sabonete.
• Retirar os lixos e colocar sacos novos.
• Limpar portas, vidros e entrada do restaurante.
• Varrer e manter limpa a calçada e a área externa.
• Cuidar da limpeza da parte exterior do prédio dentro da área de responsabilidade do restaurante.
• Organizar mesas e cadeiras para a abertura.
• Preparar guardanapos, talheres e materiais necessários para o atendimento.
• Auxiliar na organização do buffet e dos pontos de apoio.
• Fazer uma última conferência do salão e dos banheiros antes da abertura.
• Comunicar à liderança qualquer problema de limpeza, manutenção ou organização.

Atendimento ao Cliente e Salão

Durante o horário de funcionamento, a prioridade é o cliente.

• Recepcionar os clientes com simpatia, educação e cordialidade.
• Cumprimentar e estar disponível para orientar o cliente.
• Atender os clientes nas mesas sempre que necessário.
• Oferecer e vender bebidas, apresentando as opções disponíveis.
• Anotar e encaminhar corretamente os pedidos de bebidas.
• Entregar bebidas nas mesas com agilidade.
• Observar o salão constantemente para identificar clientes que precisam de atendimento.
• Não esperar o cliente chamar quando for possível perceber que ele precisa de alguma coisa.
• Retirar pratos, copos e utensílios utilizados, sem deixar acumular sobre as mesas.
• Limpar e reorganizar rapidamente as mesas após a saída dos clientes.
• Manter mesas e cadeiras sempre limpas e organizadas.
• Manter o piso limpo e seguro durante o atendimento.
• Conferir periodicamente a limpeza dos banheiros.
• Repor materiais dos banheiros quando necessário.
• Auxiliar idosos, crianças e pessoas que apresentem alguma dificuldade quando necessário.
• Saber ouvir o cliente e tratar qualquer solicitação com respeito.
• Encaminhar reclamações ou situações mais delicadas imediatamente à liderança.
• Trabalhar em equipe, ajudando os demais atendentes nos momentos de maior movimento.

Organização Após o Atendimento

• Recolher pratos, copos e utensílios restantes.
• Limpar e organizar todas as mesas e cadeiras.
• Organizar o salão.
• Fazer nova limpeza e conferência dos banheiros.
• Recolher os lixos.
• Organizar os materiais utilizados no atendimento.
• Auxiliar na limpeza geral necessária após o movimento.
• Deixar o ambiente organizado para o próximo expediente.

Informações

• Local de trabalho: Valinhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Habilidades

• Estratégias de vendas
• Comunicação
• Atenção ao público

Benefícios

• Vale Transporte
• Cesta básica
• Gorjeta