FILA | Assistente de Loja

New Balance; Contagem; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do grupo

Job summary

New Balance em Contagem (MG) busca Assistente de Loja para atuar no atendimento ao cliente, operações de caixa e apoio à equipe de vendas. O profissional atuará com cadastro de clientes, registro de compras, trocas e fechamento de caixa, seguindo políticas da loja.

Requisitos incluem informática básica, sistemas internos de loja e boas habilidades de atendimento. Salário compatível com o mercado e benefícios. Junte-se à equipe de uma marca reconhecida.

Qualifications

• Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Operações de Caixa
• Atendimento ao cliente
• Matemática Básica

Responsibilities

• Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, convidando-os a participar de avaliações NPS e agradecendo pela visita.
• Atender e acolher todos os consumidores com excelência, deslocando-se pela área de vendas para oferecer suporte à equipe.
• Organizar as áreas do caixa e da loja, garantindo a arrumação e a disponibilização de embalagens.
• Realizar o fechamento de vendas no caixa físico ou mobile, seguindo os processos estabelecidos, além de abrir e fechar o caixa.
• Apoiar diversas áreas da loja conforme necessário e conhecer os sistemas de operação de caixa e demais sistemas.
• Efetuar o cadastro dos clientes que estiverem em processo de compra no sistema da loja.
• Registrar as compras realizadas, recebendo os pagamentos nas modalidades de débito, crédito ou em espécie.
• Processar trocas de produtos conforme solicitação do cliente, assegurando um atendimento ágil.
• Garantir a abertura e fechamento do caixa, mantendo o fundo de troco e a correta emissão de notas fiscais.
• Realizar a "sangria" de caixa sob a supervisão do gerente durante a retirada de valores para o transporte.
• Embalar produtos vendidos e gerenciar transferências de mercadorias entre lojas.
• Controlar insumos da loja, como embalagens e materiais de escritório, solicitando reposição quando necessário.
• Participar de negociações e vendas adicionais no caixa, apoiando o gerente nas rotinas administrativas.
• Conferir constantemente os produtos para garantir que estejam corretamente etiquetados e com alarmes funcionando.
• Verificar a compatibilidade de numeração dos produtos com as embalagens conforme a demanda do cliente, como calçados e conjuntos de confecção.
• Executar outras atividades conforme a solicitação do gestor imediato.

Skills

Informática

Sistemas Internos

Operações de Caixa

Atendimento ao Cliente

Matemática Básica

Job description

Publicada há 1 dia 1 posição Contagem, MG

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 13hs às 21:20hs folga fixa: quarta-feira)

Vale refeição, Vale transporte, Gympass e desconto nas marcas do grupo de acordo a politica vigente

Responsabilidades e atribuições

**Vaga: Assistente de Loja FILA****Responsabilidades:**- Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, convidando-os a participar de avaliações NPS e agradecendo pela visita.- Atender e acolher todos os consumidores com excelência, deslocando-se pela área de vendas para oferecer suporte à equipe.- Organizar as áreas do caixa e da loja, garantindo a arrumação e a disponibilização de embalagens.- Realizar o fechamento de vendas no caixa físico ou mobile, seguindo os processos estabelecidos, além de abrir e fechar o caixa.- Apoiar diversas áreas da loja conforme necessário e conhecer os sistemas de operação de caixa e demais sistemas.- Efetuar o cadastro dos clientes que estiverem em processo de compra no sistema da loja.- Registrar as compras realizadas, recebendo os pagamentos nas modalidades de débito, crédito ou em espécie.- Processar trocas de produtos conforme solicitação do cliente, assegurando um atendimento ágil.- Garantir a abertura e fechamento do caixa, mantendo o fundo de troco e a correta emissão de notas fiscais.- Realizar a "sangria" de caixa sob a supervisão do gerente durante a retirada de valores para o transporte.- Embalar produtos vendidos e gerenciar transferências de mercadorias entre lojas.- Controlar insumos da loja, como embalagens e materiais de escritório, solicitando reposição quando necessário.- Participar de negociações e vendas adicionais no caixa, apoiando o gerente nas rotinas administrativas.- Conferir constantemente os produtos para garantir que estejam corretamente etiquetados e com alarmes funcionando.- Verificar a compatibilidade de numeração dos produtos com as embalagens conforme a demanda do cliente, como calçados e conjuntos de confecção.- Executar outras atividades conforme a solicitação do gestor imediato.Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e com paixão pelo atendimento ao cliente. Se você se identifica com essa descrição, não perca a chance de fazer parte da nossa equipe!

Requisitos e qualificações

Informática (internet, word, excel)Sistemas Informatizados InternosOperações de CaixaAtendimento ao clienteMatemática Básica