Farmacêutico RT

Único Logística; Pouso Alegre; On-site; BRL 55,800 - 89,280; Full time

Job summary

Uma empresa de logística em Pouso Alegre busca um Generalista em Recursos Humanos para gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade, conduzir auditorias e implementar melhorias contínuas. O candidato ideal terá experiência em conformidade regulatória e gestão de desempenho, e será responsável por atender reclamações de clientes e garantir a qualidade dos serviços prestados.

Qualifications

• Experiência em gerenciar sistemas de qualidade e conformidade regulatória.
• Habilidade em planejar e realizar auditorias internas e externas.
• Capacidade de analisar e propor melhorias baseadas em KPI’s.

Responsibilities

• Gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e garantir conformidade.
• Conduzir auditorias internas e externas para assegurar a qualidade.
• Analisar reclamações de clientes e propor melhorias contínuas.

Skills

Gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade

Planejamento e condução de auditorias

Análise de reclamações de clientes

Desenvolvimento de indicadores de desempenho

Job description

Recursos Humanos | Recrutamento e Seleção | Generalista

· Gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo conformidade com normas regulatórias e boas práticas

· Planejar, conduzir e acompanhar auditorias internas e externas, incluindo auditorias de clientes, CRF e ANVISA.

· Garantir que o monitoramento dos relatórios de temperatura e umidade das filiais estão sendo realizados

· Gerenciar e investigar desvios, implementando e acompanhando ações corretivas e preventivas.

· Analisar e tratar reclamações de clientes, propondo melhorias contínuas para a qualidade dos serviços.

· Desenvolver, acompanhar e reportar indicadores de desempenho (KPI’s) para garantir a melhoria contínua dos processos.

· Auxiliar na análise e aprovação de relatórios de validação da qualificação dos equipamentos, ambientes e mapeamento de rotas e ambiente.

· Fornecer suporte à área de Projetos, garantindo a integração das boas práticas de qualidade nos novos processos e operações.

· Gerenciar o processo de qualificação dos fornecedores