FÁCIL ASSIST | ESPECIALISTA DANOS (AUTOMÓVEL)

FÁCIL ASSIST; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 36.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

PLR

Day off no aniversário

Auxílio creche/babá

Seguro de vida

Oportunidade interna

Descripción de la vacante

A Fácil Assist, líder em Assistência 24h, busca profissional para atuar no time de Danos em São Bernardo do Campo - SP. O foco é realizar análises técnicas de danos, avaliações de vistorias, laudos e orçamentos, assegurando consistência entre danos, evento e reparos propostos.

Você apoiará equipes, elaborará pareceres técnicos e atuará com oficinas, peritos e reguladores para esclarecer questões técnicas, contribuindo para prevenção de fraudes e melhoria de processos.

Formación

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência em vistoria automotiva e análise de danos.
• Conhecimento em funilaria, pintura e mecânica básica.
• Interpretação e análise de orçamentos de reparação automotiva.
• Capacidade de identificar extensão, a causa e a coerência dos danos apresentados.
• Conhecimentos sobre peças automotivas e processos de reparação.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Ter atuado no segmento de assistência 24 horas, seguros ou serviços automotivos.
• Certificações em vistoria automotiva.
• Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e orçamentação automotiva.
• Experiência com análise remota de danos por meio de imagens e vídeos.

Responsabilidades

• Realizar análise técnica de danos em veículos leves e utilitários;
• Avaliar laudos de vistoria, orçamentos e imagens de sinistros;
• Identificar compatibilidade entre danos, dinâmica do evento e reparos propostos;
• Validar necessidade de substituição ou recuperação de peças;
• Apoiar equipes operacionais e parceiros na tomada de decisões técnicas;
• Elaborar pareceres técnicos e relatórios de análise;
• Interagir com oficinas, prestadores, peritos e reguladores para esclarecimentos técnicos;
• Atuar na prevenção de fraudes e inconsistências em processos de sinistro e reparação.

Conocimientos

Vistoria automotiva

Análise de danos

Interpretação de orçamentos

Gestão de sinistros

Atendimento ao cliente

Peças e reparos automotivos

Educación

Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais

Herramientas

Sistemas de gestão de sinistros

Orçamentação automotiva

Descripción del empleo

Workplace: São Bernardo do Campo - SP São Bernardo do Campo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de DanosdaFácil Assist.

Como será seu dia a dia:

• Realizar análise técnica de danos em veículos leves e utilitários;
• Avaliar laudos de vistoria, orçamentos e imagens de sinistros;
• Identificar compatibilidade entre danos, dinâmica do evento e reparos propostos;
• Validar necessidade de substituição ou recuperação de peças;
• Apoiar equipes operacionais e parceiros na tomada de decisões técnicas;
• Elaborar pareceres técnicos e relatórios de análise;
• Interagir com oficinas, prestadores, peritos e reguladores para esclarecimentos técnicos;
• Atuar na prevenção de fraudes e inconsistências em processos de sinistro e reparação.
• Como requisitos básicos, você deve ter:

Requisitos

• Ensinosuperior completo em Administração, Gestão de Pessoas, ProcessosGerenciais ou áreas correlatas;
• Experiênciaem vistoria automotiva e análise de danos em veículos;
• Conhecimentoem funilaria, pintura e mecânica básica;
• Experiênciana interpretação e análise de orçamentos de reparação automotiva;
• Capacidadede identificar a extensão, a causa e a coerência dos danos apresentados;
• Conhecimentosobre peças automotivas e processos de reparação;
• Fácilacesso a São Bernardo do Campo - SP
• Experiênciacom atendimento ao cliente;
• Teratuado no segmento de assistência 24 horas, seguros ou serviçosautomotivos;
• Certificaçõesem vistoria automotiva;
• Conhecimentoem sistemas de gestão de sinistros e orçamentação automotiva;
• Experiênciacom análise remota de danos por meio de imagens e vídeos.

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

• Step 3: Pesquisa sobre tendência comportamental PI 3 Pesquisa sobre tendência comportamental PI

Trabalhe na Fácil Assist

A Fácil Assist é uma empresa consolidada no mercado de Assistência 24h, com atuação nacional e presença nos países do Mercosul. Estamos em constante crescimento, evoluindo nossos processos, investindo em tecnologia e fortalecendo nossas áreas operacionais, administrativas e estratégicas.

Atuamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo soluções personalizadas que garantem segurança, agilidade e tranquilidade para pessoas e empresas.

Mais do que prestar serviços, cuidamos de pessoas!

Por que fazer parte da Fácil Assist?

Somos uma empresa estruturada, em expansão e movida por resultados com responsabilidade. Aqui você encontra:

• Ambiente colaborativo e respeitoso
• Cultura orientada a soluções e melhoria contínua
• Espaço para desenvolvimento técnico e comportamental
• Oportunidades em diferentes áreas do negócio
• Crescimento interno valorizado e incentivado

Buscamos profissionais comprometidos, que gostem de desafios, tenham visão de melhoria e queiram evoluir junto com a empresa.

Nosso propósito

Esse propósito direciona a forma como nos relacionamos com clientes, parceiros e colaboradores. Valorizamos empatia, transparência e responsabilidade em cada decisão.

Relações de Confiança

Ambição para Ir Além

Simplificamos a Solução

Eles orientam nossa cultura e estão presentes no dia a dia de todas as áreas da empresa.

Acreditamos no potencial das pessoas e incentivamos a movimentação interna por meio do POI – Programa de Oportunidade Interna, fortalecendo carreiras e ampliando possibilidades dentro da organização.

Inclusão e Diversidade

Promovemos um ambiente inclusivo, diverso e respeitoso, onde cada pessoa pode ser quem é e desenvolver seu melhor.

Todas as nossas vagas são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD).