Executivo de Contas Pleno

Pagaleve; São Paulo; Presencial; BRL 133 920 - 200 880; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração competitiva

Plano de saúde SulAmérica

Ajuda de custo Ifood Benefícios

Day Off no mês do aniversário

Descontos em lojas parceiras

Modelo híbrido (1x-2x/semana)

Escritório na Paulista, SP

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

A Pagaleve está expandindo a equipe de Account Management para fortalecer o relacionamento com grandes varejistas, garantindo que nossos parceiros extraiam máximo valor do produto e tenham uma jornada de onboarding à maturidade.

Você atuará como primeiro contato dos clientes, conduzirá Business Reviews, criará campanhas comerciais para crescimento de TPV e assegurará uma experiência de alto nível ao longo de toda a parceria, desde implantação até operação contínua.

Qualificações

• Experiência prévia em gestão ou prospecção de grandes contas.
• Forte orientação a resultados com KPIs como NPS, TPV e Market Share.
• Excelente comunicação e gestão de stakeholders.
• Experiência em gestão de projetos, implantação ou melhoria contínua.
• Perfil proativo, autônomo e dono do negócio em ambientes ágeis.

Responsabilidades

• Liderar o relacionamento com uma carteira de grandes varejistas, atuando como primeiro contato dos clientes e conectando áreas internas.
• Conduzir reuniões recorrentes de negócio (Business Reviews), analisando tendências, performance e oportunidades de melhoria.
• Desenvolver campanhas e iniciativas comerciais com foco em crescimento de TPV e resultados compartilhados.
• Garantir uma experiência de alto nível em toda a jornada do cliente, desde a implantação até a operação contínua.

Conhecimentos

Gestão de grandes contas

Foco em resultados

Comunicação eficaz

Gestão de stakeholders

Gestão de projetos

Autonomia

Ambiente ágil

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A Pagaleve é uma empresa do setor de Buy Now Pay Later, uma startup fintech inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

Responsabilidades e atribuições

A Pagaleve está expandindo e buscamos um profissional para integrar o time de Account Management com foco absoluto em relacionamento com clientes. O objetivo é garantir que nossos parceiros extraiam o máximo valor do produto e tenham uma jornada de excelência do onboarding à maturidade.

Responsabilidades:

• Liderar o relacionamento com uma carteira de grandes varejistas, construindo parcerias consistentes e de longo prazo; Atuar como primeiro ponto de contato dos clientes, conectando áreas internas, acompanhando resoluções e garantindo satisfação;
• Conduzir reuniões recorrentes de negócio (Business Reviews), analisando tendências, performance e oportunidades de melhoria;
• Desenvolver campanhas e iniciativas comerciais com foco em crescimento de TPV e resultados compartilhados;
• Garantir uma experiência de alto nível em toda a jornada do cliente, desde a implantação até a operação contínua.

Requisitos e qualificações

Requisitos (Must Have):

Experiência prévia em gestão ou prospecção de grandes contas;

Forte orientação a resultados, especialmente em indicadores como NPS, TPV e Market Share;

Excelente comunicação, gestão de stakeholders e capacidade de influenciar decisões;

Experiência em gestão de projetos, idealmente de implantação ou melhoria contínua;

Perfil proativo, autônomo, com forte senso de dono e facilidade em ambientes ágeis.

Diferenciais (Great to Have):

Vivência em varejo, meios de pagamento ou e-commerce;

Conhecimento de funil de vendas digitais.

O que buscamos:

Alguém que priorize relacionamento acima de tudo, entenda profundamente as necessidade

Informações adicionais

• Remuneração Competitiva;
• Plano de Saúde SulAmérica;
• Ajuda de custo (cartão Ifood Benefícios);
• Day Off no mês de aniversário;
• Cupom de desconto nas nossas lojas parceiras;
• Modelo flexível de trabalho, pois atuamos no modelo híbrido (presencial 1x-2x por semana), escritório na Paulista, SP;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.