EXECUTIVO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR

MOVIDA; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Refeição no local

Assistência médica

Assistência odontológica

Job summary

A MOVIDA está com vaga para atuar como analista de gestão de frota, acompanhando implantações de veículos e desmobilizações em Mogi das Cruzes. Você lidará com veículos em manutenção, orçamento e atualização de status para condutores e gestores, mantendo o fluxo de informações entre clientes e equipes internas.

Requisitos: ensino médio completo, noções de informática, boa comunicação e organização. Benefícios incluem vale transporte, refeição no local e assistência médica/odontológica, com fácil

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Habilidade de informática básica e boa comunicação.
• Capacidade de organização e atenção a detalhes.
• Facilidade de relacionamento com clientes e equipe.

Responsibilities

• Acompanhar e controlar implantações de veículos 0 km e desmobilização.
• Realizar tratativas com veículos em manutenção, incluindo orçamento e atualização de status.
• Monitorar infrações de trânsito, gerar relatórios e atualizar cadastros de frota.
• Liberar veículos de reserva conforme necessidade do cliente.
• Controlar documentos de condutores envolvidos em sinistros e acidentes.
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas para andamento de solicitações.
• Repassar ao cliente medições de locação e cobranças extras.

Skills

Noções de informática

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Relacionamento interpessoal e ATEND.ao

Education

Ensino Médio completo

Job description

Acompanhar e controlar as implantações de veículos 0 km e a desmobilização dos veículos a serem substituídos;Acompanhar e realizar tratativas relacionadas aos veículos em manutenção, incluindo contato com fornecedores, recebimento de orçamentos, lançamentos em sistema e atualização de status para condutores e gestores;Monitorar infrações de trânsito, realizando extração de relatórios, envio de links aos clientes e atualização cadastral da frota;Realizar a liberação de veículos reserva;Controlar e solicitar documentos de condutores envolvidos em sinistros e acidentes de trânsito;Prestar suporte e orientação a condutores terceiros sobre procedimentos internos da Movida e atualização de status;Atuar como interface entre clientes e áreas internas para andamento das solicitações;Receber, analisar e repassar ao cliente medições de locação e cobranças extras.Ensino Médio completo;Noções de informática;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Facilidade para relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente.Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale TransporteRefeição no localAssistência médicaAssistência odontológicaTotal Pass