12594568 - CONTROLADOR DE FROTA JR

DigAI; Contagem; On-site; BRL 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

A DigAI procura profissional para apoiar a rotina de atendimento e manutenção de veículos, acompanhando solicitações e ordens de serviço, além de contribuir com a organização de peças e materiais.

Você atenderá clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, abrirá ordens de serviço para manutenções e sinistros, e ajudará a direcionar providências, mantendo o estoque sob controle e respeitando as normas de segurança.

Qualifications

• Ter fácil acesso à região de Contagem.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail ou presenciais e acompanhar as comunicações por e-mail.
• Abrir ordens de serviço para manutenções preventivas e corretivas e para ocorrências de sinistro.
• Entrar em contato com clientes e fornecedores e agendar serviços.
• Encerrar as ordens de serviço após a conclusão dos serviços.
• Controlar o estoque de peças e materiais necessários para a manutenção dos veículos, acompanhando os suprimentos e as compras.
• Apoiar a organização de situações emergenciais, como acidentes ou problemas mecânicos, e ajudar a direcionar as providências necessárias.
• Comunicar à liderança ou às pessoas responsáveis eventuais não conformidades observadas.
• Seguir as normas do Sistema de Gestão Integrado e de Segurança do Trabalho.

Skills

Organização

Boa comunicação

Acompanhamento de atendimentos

Job description

Você será responsável por apoiar a rotina de atendimento e manutenção de veículos, acompanhando solicitações, agendamentos e ordens de serviço. Também contribuirá para a organização de peças e materiais e para o encaminhamento de situações emergenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail ou presencialmente e acompanhar as comunicações por e-mail.
• Abrir ordens de serviço para manutenções preventivas e corretivas e para ocorrências de sinistro.
• Entrar em contato com clientes e fornecedores e agendar serviços.
• Encerrar as ordens de serviço após a conclusão dos serviços.
• Controlar o estoque de peças e materiais necessários para a manutenção dos veículos, acompanhando os suprimentos e as compras.
• Apoiar a organização de situações emergenciais, como acidentes ou problemas mecânicos, e ajudar a direcionar as providências necessárias.
• Comunicar à liderança ou às pessoas responsáveis eventuais não conformidades observadas.
• Seguir as normas do Sistema de Gestão Integrado e de Segurança do Trabalho.

Requisitos obrigatórios

• Ter fácil acesso à região de Contagem.

Diferenciais

• Organização e atenção no acompanhamento de atendimentos, agendamentos e ordens de serviço.
• Boa comunicação no contato com clientes e fornecedores.
• Facilidade para apoiar a organização de demandas e situações emergenciais.

O que esperamos

Esperamos que você contribua com um atendimento cuidadoso e com o acompanhamento organizado das rotinas de manutenção, estoque e serviços. Sua atenção às normas e à comunicação de situações que precisam de providências será importante para o dia a dia da equipe.