Executivo Comercial - Osasco e Região
99
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Job summary
99 Food, parte da DiDi Global, busca Executivo Comercial para atuar com restaurantes parceiros. O foco é aquisição, retenção e gestão de contas, oferecendo suporte e curadoria para alavancar operações e alto desempenho.
A função envolve prospecção, venda de novos negócios e entrega de soluções alinhadas às necessidades de cada parceiro. Com abordagem consultiva, é essencial compreender o ecossistema e os desafios diários de cada estabelecimento, buscando superar metas com autonomia e foco em
Qualifications
- Mínimo de 3 anos com desenvolvimento de contas, customer success ou pós-venda consultivo.
- 6+ anos para nível sênior.
- Experiência com gestão de carteira, negociação estratégica, atendimento consultivo e planos de ação por cliente.
- Conhecimento de Spin Selling, rapport, técnicas de fechamento e negociação.
- Habilidades interpessoais: comunicação clara, empatia e escuta ativa.
- Conhecimento no setor de food service/delivery é diferencial.
- Domínio de CRM, Excel/Sheets, PowerPoint, Looker Studios e My Maps.
Responsibilities
- Prospecção de Clientes & Crescimento de Negócios: identificar e engajar potenciais parceiros.
- Negociação & Fechamento de Contratos: gerenciar negociações e fechar acordos vantajosos.
- Gestão Estratégica de Contas: manter relacionamentos de longo prazo e monitorar desempenho.
- Análise de Mercado & Dados: usar dados para priorizar oportunidades.
- Colaboração Entre Times: alinhar marketing, operações e estratégia.
- Abordagem Consultiva: entender necessidades do negócio de cada estabelecimento.
- Foco em Resultados: buscar constante melhoria de performance.
- Senso de Dono: atuar com autonomia, disciplina e visão de longo prazo.
Skills
Tools
Job description
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay). Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais. Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay). Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais. Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.
A posição de Executivo Comercial na 99 Food é para um profissional responsável por atuar com a base de restaurantes parceiros da plataforma. O foco principal é em aquisição, retenção e gestão de parceiros, oferecendo suporte e curadoria para alavancar as operações e garantir um alto desempenho. A rotina é dinâmica e a principal função é desenvolver e expandir a carteira de contas. Como Executivo de Vendas, você terá um papel crucial na prospecção de novos clientes, na venda de novos negócios e na entrega de soluções alinhadas às necessidades específicas de cada parceiro. Com uma abordagem consultiva, será essencial compreender o ecossistema e os desafios diários de um estabelecimento.
- Prospecção de Clientes & Crescimento de Negócios: Identificar e engajar potenciais parceiros, entendendo suas necessidades para apresentar propostas de valor personalizadas.
- Negociação & Fechamento de Contratos: Gerenciar negociações, contornar objeções e fechar acordos vantajosos para ambas as partes.
- Gestão Estratégica de Contas: Construir e manter relacionamentos de longo prazo, monitorar métricas de desempenho e fornecer insights para otimizar resultados.
- Análise de Mercado & Dados: Utilizar dados para priorizar oportunidades e aumentar a eficiência das estratégias comerciais e de vendas.
- Colaboração Entre Times: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, operações e estratégia para impulsionar os resultados.
- Aplicação de Abordagem Consultiva: Compreender as necessidades, desafios e oportunidades específicas do negócio de cada estabelecimento.
- Foco em Resultados: Buscar sempre superar as metas estabelecidas.
- Senso de Dono: Atuar com autonomia e responsabilidade, implementando as estratégias da empresa.
- Experiência: Mínimo de 3 anos com desenvolvimento de contas, customer success ou pós-venda consultivo (nível intermediário) e 6+ anos para nível sênior.
- Técnicas Comerciais e Relacionais: Experiência com gestão de carteira, negociação estratégica, atendimento consultivo e planos de ação por cliente.
- Técnicas de Vendas: Conhecimento e aplicação de técnicas como Spin Selling, rapport, técnicas de fechamento e negociação.
- Habilidades Interpessoais: Comunicação clara e objetiva, empatia, escuta ativa e capacidade de transformar dados em ações práticas.
- Conhecimentos: Experiência no setor de food service/delivery é um diferencial. Domínio de ferramentas como CRM, Excel/Sheets, Power point, Looker studios e My maps.
- Foco em Resultados: Buscar constantemente a melhoria de performance e crescimento das contas sob sua gestão.
- Senso de Dono: Gerir o portfólio com autonomia, disciplina e visão de longo prazo, sempre alinhado às diretrizes da empresa.
We create user value. We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient. We are data-driven. We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics. Win-win Collaboration. Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do. We believe in integrity. Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other. Growth. We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.
Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.
We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us. We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).
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