Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo

Approach-Comunica; São Paulo; On-site; BRL 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

NextJor, agência resultante da união entre NEXT (Grupo Dreamers) e JOR (Grupo Approach), busca Executivo(a) de Atendimento Sênior em São Paulo para liderar contas, manter relacionamento com clientes e orientar soluções estratégicas de comunicação.

O profissional atuará na interface com equipes técnicas, produtos, operações e pós-venda, identificando oportunidades de negócios e contribuindo para propostas comerciais e negociações. Residir em SP é desejável.

Qualifications

• Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato e consultor de negócios dos clientes.
• Interface interna entre equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda, garantindo a excelência na entrega das soluções negociadas e a satisfação dos clientes.
• Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios, ampliando o portfólio de soluções nas contas atendidas.
• Análise de desafios operacionais e regulatórios dos setores de atuação dos clientes, propondo soluções personalizadas e alinhadas às suas necessidades.
• Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações, defendendo margens, prazos, escopo e condições contratuais.
• Participar de feiras, eventos, congressos e ações dos clientes, fortalecendo relacionamentos, identificando tendências de mercado e gerando novas oportunidades de negócios.

Responsibilities

• Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato.
• Interface entre equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda.
• Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios.
• Analisar desafios operacionais e regulatórios e propor soluções.
• Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações.
• Participar de feiras, eventos e ações dos clientes.

Skills

Gestão de contas

Relacionamento com clientes

Negociação

Prospecção de negócios

Comunicação entre equipes

Education

Publicidade e Propaganda; Marketing; Relações Públicas

Job description

Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento Sênior para fazer parte do time da NextJor,agência que nasceu da união das agências NEXT (Grupo Dreamers) e JOR (Grupo Approach), combinando criatividade, estratégia e relacionamento para gerar resultados para as marcas!

• Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato e consultor de negócios dos clientes
• Interface interna entre as equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda, garantindo a excelência na entrega das soluções negociadas e a satisfação dos clientes.
• Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios, ampliando o portfólio de soluções nas contas atendidas
• Análise de desafios operacionais e regulatórios dos setores de atuação dos clientes, propondo soluções personalizadas e alinhadas às suas necessidades.
• Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações, defendendo margens, prazos, escopo e condições contratuais.
• Participar de feiras, eventos, congressos e ações dos clientes,fortalecendo relacionamentos, identificando tendências de mercado e gerando novas oportunidades de negócios.
• Residir em São Paulo.
• Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Experiência no atendimento de contas do setor industrial será considerada um diferencial.
• Experiência em agências de comunicação, com atendimento a clientes e desenvolvimento de soluções estratégicas de comunicação.

Conectamos marcas ao que realmente importa: pessoas

Há quase 30 anos, o Grupo Approach atua como um ecossistema integrado de comunicação, reputação, cultura e sustentabilidade. Reunimos empresas e especialistas em comunicação corporativa, assessoria de imprensa, publicidade, comunicação interna, digital, marketing de influência, dados, ESG e sustentabilidade para criar soluções completas e personalizadas. Com presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Minas Gerais, já desenvolvemos projetos para mais de 5 mil clientes. Nossa abordagem multidisciplinar combina conhecimento, criatividade e estratégia para fortalecer reputações, gerar relevância e criar valor para empresas, pessoas e sociedade.

Nosso compromisso é ir além. Escutamos com profundidade. Conectamos com propósito. Criamos narrativas que movem marcas, ideias e pessoas.