Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo

Approach Comunicação; Itu; On-site; BRL 112,000 - 201,000; Full time

Job summary

A Executiva de Atendimento Sênior para o time da NextJor, agência que une NEXT e JOR, atua como consultor de negócios para clientes do segmento industrial, garantindo a entrega das soluções e a satisfação.

Você ficará sediado em São Paulo, com formação superior em publicidade/propaganda, marketing ou relações públicas, e experiência em atendimento de contas em agências de comunicação. Será valorizada visão estratégica e capacidade de expansão de oportunidades.

Qualifications

• Formação superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento de contas industriais é diferencial.
• Experiência em agências de comunicação com atendimento a clientes e desenvolvimento de soluções estratégicas.

Responsibilities

• Gestão estratégica de contas, atuando como principal ponto de contato e consultor de negócios.
• Intermediar a interface entre equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda.
• Identificar oportunidades de prospecção e expansão de portfólio junto aos clientes.
• Participar de propostas comerciais e negociações, defendendo margens e condições.
• Participar de feiras, eventos e ações para fortalecer relacionamentos e gerar negócios.

Skills

Gestão de contas

Relacionamento com clientes

Negociação

Prospecção

Consultoria de negócios

Education

Publicidade e Propaganda

Marketing

Relações Públicas

Job description

Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento Sênior para fazer parte do time da NextJor,agência que nasceu da união das agências NEXT (Grupo Dreamers) e JOR (Grupo Approach), combinando criatividade, estratégia e relacionamento para gerar resultados para as marcas!

• Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato e consultor de negócios dos clientes
• Interface interna entre as equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda, garantindo a excelência na entrega das soluções negociadas e a satisfação dos clientes.
• Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios, ampliando o portfólio de soluções nas contas atendidas
• Análise de desafios operacionais e regulatórios dos setores de atuação dos clientes, propondo soluções personalizadas e alinhadas às suas necessidades.
• Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações, defendendo margens, prazos, escopo e condições contratuais.
• Participar de feiras, eventos, congressos e ações dos clientes,fortalecendo relacionamentos, identificando tendências de mercado e gerando novas oportunidades de negócios.
• Residir em São Paulo.
• Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Experiência no atendimento de contas do setor industrial será considerada um diferencial.
• Experiência em agências de comunicação, com atendimento a clientes e desenvolvimento de soluções estratégicas de comunicação.

Conectamos marcas ao que realmente importa: pessoas

Há quase 30 anos, o Grupo Approach atua como um ecossistema integrado de comunicação, reputação, cultura e sustentabilidade. Reunimos empresas e especialistas em comunicação corporativa, assessoria de imprensa, publicidade, comunicação interna, digital, marketing de influência, dados, ESG e sustentabilidade para criar soluções completas e personalizadas. Com presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Minas Gerais, já desenvolvemos projetos para mais de 5 mil clientes. Nossa abordagem multidisciplinar combina conhecimento, criatividade e estratégia para fortalecer reputações, gerar relevância e criar valor para empresas, pessoas e sociedade.

Nosso compromisso é ir além. Escutamos com profundidade. Conectamos com propósito. Criamos narrativas que movem marcas, ideias e pessoas.