Executivo(A) De Atendimento | Freela

Havas; São Paulo; Híbrido; BRL 83.000 - 124.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

BETC Havas está buscando Executivo(a) de Atendimento freelancer para atuar em São Paulo, com atuação híbrida duas a três vezes por semana. Responsável por manter relacionamento próximo com o cliente, direcionar demandas às equipes internas e gerenciar projetos de campanhas integradas.

A posição exige formação superior na área, experiência em atendimento publicitário e disponibilidade imediata para um projeto de até 6 meses como freelancer, com atuação presencial em SP.

Formación

• Superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento publicitário com contas de grande porte.
• Capacidade de gerenciar várias campanhas e projetos simultaneamente.
• Conhecimento do Pacote Office (Excel e PowerPoint).

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo relacionamento próximo e comunicação eficiente.
• Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando prazos e entregas.
• Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, alinhando criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.
• Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento de prazos.
• Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.
• Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre objetivos e necessidades de cada demanda.
• Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando riscos e ajustes.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.

Conocimientos

Atendimento publicitário

Gestão de campanhas

Gestão de demandas

Comunicação eficaz

Educación

Superior completo em Publicidade e Propaganda

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Agency: BETC Havas. Estamos em busca de um perfil de Executivo(a) de Atendimento freelancer para fazer parte da nossa agência de São Paulo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento próximo e uma comunicação eficiente.
• Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando os prazos e as entregas.
• Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, garantindo alinhamento entre as áreas de criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.
• Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.
• Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.
• Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre os objetivos e as necessidades de cada demanda.
• Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando possíveis riscos e necessidades de ajustes.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento publicitário, preferencialmente com contas de grande porte.
• Vivência no gerenciamento de campanhas e projetos de comunicação integrados.
• Conhecimento dos processos e rotinas de uma agência de publicidade.
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Possuir CNPJ ativo e ter disponibilidade imediata para um projeto freelancer por até 6 meses

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Estamos trabalhando no modelo híbrido, com atuação presencial 2 a 3 vezes por semana na agência de São Paulo/SP. Aqui valorizamos a sua identidade, por isso você também é livre para se vestir como quiser! NoDressCode. Contract Type : Independant Contractor Here at BETC HAVAS we believe in essential and relevant brands. Our mission is to make a significant difference to brands, people and businesses. To do this, we look for people who want to go beyond the obvious. We want to work with you, who are committed to fulfilling dreams, delivering results and having fun. We are an agency that embraces diversity, there are no exceptions. We believe that living with the different and looking after the collective creates a more tolerant, creative and welcoming environment for everyone.