Executivo(A) De Atendimento | Freela

Betc Havas Agencia De Publicidade Ltda; São Paulo; Hybride; BRL 78 000 - 123 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Híbrido 2-3x/semana

Résumé du poste

A Betc Havas Agencia De Publicidade Ltda. procura um Executivo(a) de Atendimento freelancer para atuar como ponto de contato entre a agência e o cliente, organizando demandas e acompanhando prazos. O papel envolve gerenciamento de projetos de comunicação integrados e participação em reuniões com clientes.

O modelo é híbrido, com atuação presencial 2 a 3 vezes por semana na agência em São Paulo. Demanda até 6 meses e CNPJ ativo são requisitos.

Qualifications

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento publicitário, preferencialmente com contas de grande porte.
• Vivência no gerenciamento de campanhas e projetos de comunicação integrados.
• Conhecimento dos processos e rotinas de uma agência de publicidade.
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Possuir CNPJ ativo e ter disponibilidade imediata para um projeto freelancer por até 6 meses

Responsabilités

• Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento próximo e uma comunicação eficiente.
• Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando os prazos e as entregas.
• Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, garantindo alinhamento entre as áreas de criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.
• Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.
• Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.
• Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre os objetivos e as necessidades de cada demanda.
• Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando possíveis riscos e necessidades de ajustes.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Gestão de projetos

Comunicação

Planejamento de campanhas

Excel

PowerPoint

Trabalho em equipe

Formation

Superior completo em Publicidade/Propaganda ou Marketing ou Comunicação Social

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

Description

Estamos em busca de um perfil de Executivo(a) de Atendimento freelancer para fazer parte da nossa agência de São Paulo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIIÇÕES

• Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento próximo e uma comunicação eficiente.
• Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando os prazos e as entregas.
• Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, garantindo alinhamento entre as áreas de criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.
• Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.
• Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.
• Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre os objetivos e as necessidades de cada demanda.
• Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando possíveis riscos e necessidades de ajustes.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento publicitário, preferencialmente com contas de grande porte.
• Vivência no gerenciamento de campanhas e projetos de comunicação integrados.
• Conhecimento dos processos e rotinas de uma agência de publicidade.
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Possuir CNPJ ativo e ter disponibilidade imediata para um projeto freelancer por até 6 meses

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Estamos trabalhando no modelo híbrido, com atuação presencial 2 a 3 vezes por semana na agência de São Paulo/SP.

Aqui valorizamos a sua identidade, por isso você também é livre para se vestir como quiser! #NoDressCode.

Contract Type :

Independant Contractor

Here at BETC HAVAS we believe in essential and relevant brands. Our mission is to make a significant difference to brands, people and businesses. To do this, we look for people who want to go beyond the obvious. We want to work with you, who are committed to fulfilling dreams, delivering results and having fun. We are an agency that embraces diversity, there are no exceptions. We believe that living with the different and looking after the collective creates a more tolerant, creative and welcoming environment for everyone.