Executivo(a) de Atendimento | Freela

BETC; São Paulo; Hybride; BRL 67 000 - 134 000; Temps partiel

Résumé du poste

A BETC Havas busca um Executivo(a) de Atendimento freelancer para atuar em São Paulo, atendendo clientes de grande porte e mantendo relacionamento próximo com as equipes internas.

Você irá coordenar demandas, prazos e entregas, participar de reuniões com clientes, elaborar briefings e acompanhar as campanhas do briefing à entrega final. Requisitos: formação superior, experiência em atendimento publicitário, Office e disponibilidade para contrato de até 6 meses.

Qualifications

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento publicitário, preferencialmente com contas de grande porte.
• Vivência no gerenciamento de campanhas e projetos de comunicação integrados.
• Conhecimento dos processos e rotinas de uma agência de publicidade.
• Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Possuir CNPJ ativo e disponibilidade imediata para um projeto freelancer por até 6 meses

Responsabilités

• Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento próximo e uma comunicação eficiente.
• Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando os prazos e as entregas.
• Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, garantindo alinhamento entre as áreas de criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.
• Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.
• Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.
• Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre os objetivos e as necessidades de cada demanda.
• Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando possíveis riscos e necessidades de ajustes.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.

Connaissances

Gestão de contas

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Gestão de múltiplas tarefas

Formation

Superior completo em Publicidade/Propaganda ou Marketing

Outils

Excel

PowerPoint

Pacote Office

Description du poste

## Executivo(a) de Atendimento | FreelaCandidatar-se: Hybrid: São Paulo: Periodo integral: Publicado há 2 dias: JR0101359**Agency** :BETC Havas**Job Description :**Estamos em busca de um perfil de Executivo(a) de Atendimento freelancer para fazer parte da nossa agência de São Paulo.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIIÇÕES*** Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento próximo e uma comunicação eficiente.* Receber, organizar e direcionar as demandas do cliente para as equipes internas, acompanhando os prazos e as entregas.* Gerenciar o fluxo de projetos e campanhas, garantindo alinhamento entre as áreas de criação, mídia, planejamento, conteúdo e produção.* Acompanhar o desenvolvimento das campanhas, desde o briefing até a entrega final, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.* Participar de reuniões com o cliente, conduzindo alinhamentos, apresentações e acompanhamentos de projetos.* Elaborar briefings e garantir que as equipes envolvidas tenham clareza sobre os objetivos e as necessidades de cada demanda.* Monitorar cronogramas, prioridades, orçamentos e status das entregas, antecipando possíveis riscos e necessidades de ajustes.* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com soluções para os desafios do cliente.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES*** Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas.* Experiência prévia em atendimento publicitário, preferencialmente com contas de grande porte.* Vivência no gerenciamento de campanhas e projetos de comunicação integrados.* Conhecimento dos processos e rotinas de uma agência de publicidade.* Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.* Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.* Possuir CNPJ ativo e ter disponibilidade imediata para um projeto freelancer por até 6 meses**INFORMAÇÕES ADICIONAIS:** Estamos trabalhando no modelo híbrido, com atuação presencial **2 a 3 vezes por semana** na agência de **São Paulo/SP**. Aqui valorizamos a sua identidade, por isso você também é livre para se vestir como quiser! #NoDressCode.****Contract Type :****Freelancer**Aqui na BETC HAVAS acreditamos em marcas essenciais e de relevância. Nossa missão é fazer uma diferença significativa para marcas, pessoas e negócios. Para isso, procuramos pessoas que queiram fazer além do óbvio. Queremos trabalhar com você, que tem o compromisso de realizar sonhos, entregar resultado e se divertir.****Somos uma agência que abraça a diversidade, não há exceções. Acreditamos que conviver com o diferente e zelar pelo coletivo cria um ambiente mais tolerante, mais criativo e mais acolhedor para todas as pessoas.**