Executivo(a) Comercial Sênior - Bancos Privados

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Resumo da oferta

A Serasa Experian, líder em Datatech no Brasil, busca Executivo(a) Comercial Sênior para liderar a conta Santander Brasil e afiliadas, atuando como consultor(a) de confiança e parceiro executivo. Será responsável por impulsionar receita, fortalecer relacionamentos com executivos e conduzir iniciativas multifuncionais.

O papel exige liderança sem autoridade formal, visão de negócios, negociação afinada e inglês avançado, com atuação em ambiente matricial e foco em transformação digital no setor

Qualificações

  • Ampla experiência em gestão estratégica de contas em bancos.
  • Histórico comprovado na gestão de contas de grandes bancos.
  • Forte presença executiva e experiência com stakeholders C-level.
  • Organizações matriciais complexas requerem liderança por influência.

Responsabilidades

  • Desenvolver e executar o plano estratégico da conta Santander Brasil e afiliadas.
  • Construir relacionamentos executivos de longo prazo com várias unidades de negócio.
  • Conduzir reuniões estratégicas e governança; gerenciar pipeline e forecast.
  • Impulsionar crescimento por meio de cross-sell, upsell e renovações.
  • Alinhar soluções da Experian às prioridades estratégicas do cliente.

Conhecimentos

Gestão de contas
Vendas enterprise
Stakeholders C-level
Negociação
Mercado financeiro
Inglês avançado

Descrição da oferta de emprego

Executivo(a) Comercial Sênior - Bancos Privados
  • Modelo de Trabalho: Roam
  • Período de Trabalho: Full Time

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Descrição da Vaga

O(a) Executivo(a) de Contas Sênior será o(a) principal líder comercial estratégico para o Santander Brasil e Afiliadas, atuando como consultor(a) de confiança e parceiro(a) executivo(a) de um dos clientes mais estratégicos da Experian no setor financeiro.

Essa posição é responsável por impulsionar o crescimento de receita, fortalecer o relacionamento com executivos, ampliar a participação dentro da conta (wallet share) e orquestrar iniciativas complexas e multifuncionais em um ambiente organizacional matricial.

Embora não haja gestão direta de pessoas, o cargo exige forte capacidade de liderança junto às áreas de vendas, produto, entrega, analytics, jurídico, operações e stakeholders executivos, garantindo resultados consistentes para o cliente e crescimento sustentável da parceria.

Principais Responsabilidades
Liderança Estratégica da Conta
  • Responsável por desenvolver e executar o plano estratégico da conta para o Santander Brasil e Afiliadas;
  • Construir relacionamentos executivos de longo prazo em múltiplas unidades de negócio e empresas afiliadas;
  • Posicionar a Experian como parceira estratégica na agenda de transformação do Santander;
  • Conduzir reuniões executivas de negócios, fóruns de governança e discussões de planejamento estratégico.
Crescimento de Receita e Desenvolvimento de Negócios
  • Impulsionar crescimento por meio de cross-sell, upsell, renovações e novas oportunidades.
  • Identificar oportunidades relacionadas a prevenção à fraude, risco, analytics, dados, Open Finance, onboarding digital e soluções de ciclo de vida do cliente;
  • Gerenciar negociações comerciais complexas e contratos;
  • Manter forte disciplina na gestão de pipeline e previsões (forecast).
Gestão de Relacionamento com Clientes e Executivos
  • Construir relações sólidas e de confiança com executivos C-level e stakeholders seniores.
  • Antecipar necessidades do cliente e alinhar as soluções da Experian às prioridades estratégicas;
  • Atuar como principal ponto de escalonamento para temas estratégicos e operacionais;
  • Aumentar a satisfação do cliente e o valor da parceria no longo prazo.
Liderança em Estrutura Matricial e Coordenação Interna
  • Liderar times multifuncionais sem autoridade formal direta;
  • Coordenar stakeholders internos das áreas de produto, entrega, tecnologia, jurídico, finanças, compliance e operações;
  • Garantir alinhamento entre compromissos comerciais e execução operacional;
  • Influenciar executivos internos para acelerar decisões e resolução de problemas.
Conhecimento de Mercado e Indústria
  • Manter forte conhecimento sobre banco, serviços financeiros, fraude, risco, dados e transformação digital;
  • Monitorar o cenário competitivo e identificar oportunidades estratégicas no ecossistema do Santander;
  • Representar a Experian em discussões estratégicas com clientes e no setor.
Qualificações
  • Ampla experiência em gestão estratégica de contas, vendas para grandes empresas (enterprise) ou liderança de clientes nos setores financeiro ou tecnológico;
  • Histórico comprovado na gestão de contas de grandes bancos;
  • Forte presença executiva e experiência com stakeholders C-level;
  • Experiência em organizações matriciais complexas;
  • Forte visão de negócios, negociação e planejamento estratégico;
  • Capacidade de liderar por influência, sem autoridade formal;
  • Inglês avançado.
Experiência Desejável
  • Experiência com contas Tier 1 do setor bancário no Brasil;
  • Conhecimento em soluções de crédito, fraude, analytics, dados, identidade ou Open Finance;
  • Experiência com estruturas de contas envolvendo múltiplos países ou afiliadas;
  • Familiaridade com metodologias de venda consultiva e baseada em valor.
Indicadores de Sucesso (KPIs)
  • Crescimento de receita e aumento da participação na conta (wallet share);
  • Satisfação do cliente e qualidade do relacionamento com executivos;
  • Geração e conversão de pipeline estratégico;
  • Taxa de renovação e retenção de clientes;
  • Efetividade na governança de entregas e resolução de problemas;
  • Alinhamento e colaboração entre stakeholders internos.

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promova igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

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