Estágio Suporte & QA - Remote

FIVE Validation LLC; Sorocaba; A distancia; BRL 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bolsa-auxílio R$ 1.900,00

Vale-transporte R$ 100,00

Vale-refeição/alimentação R$ 440,00

Seguro de vida

Oportunidade de efetivação

Descripción de la vacante

Estágio em Suporte Nível 1 na FIVE Validation oferece contato direto com usuários, aprendizado na prática de atendimento em TI e exposição à área de Validação de Sistemas Computadorizados.

Requer estar cursando TI/Computação, inglês avançado, e compromisso de 12 meses. Turno de segunda a sexta, 10:00–17:00, com home-office e boa conexão de internet.

Formación

• Estar cursando graduação em TI, Computação ou áreas relacionadas.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – imprescindível.
• Compromisso com estágio de pelo menos 12 meses.
• Disponibilidade para estágio de segunda a sexta, das 10:00 às 17:00.
• Conexão estável de internet e ambiente para home-office.

Responsabilidades

• Atender e prestar suporte aos usuários.
• Auxiliar na análise e registro de chamados.
• Acompanhar a resolução de problemas técnicos.
• Contribuir para manutenção e atualização de documentações internas.
• Participar de atividades ligadas à qualidade e validação de sistemas.
• Colaborar com Suporte, Sucesso do Cliente, Qualidade e Desenvolvimento.

Conocimientos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Inglês avançado

Disposição para aprender

Educación

Estudante de TI/Computação

Descripción del empleo

Estágio em Suporte Nível 1

Na FIVE Validation, somos movidos por inovação e ajudamos empresas de Life Sciences a garantir que seus sistemas funcionem com segurança e qualidade. Atendemos globalmente as indústrias farmacêuticas, biotecnologia e dispositivos médicos com soluções digitais que unem tecnologia, conformidade e impacto para os pacientes.

Procuramos um estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática. Curte tecnologia, gosta de ajudar pessoas e quer dar os primeiros passos na carreira de TI? Estamos buscando estudante para somar em nosso time de Suporte Técnico. Aqui você terá contato direto com usuários, aprenderá na prática como funciona o atendimento em TI e ainda terá a oportunidade de conhecer de perto Validação de Sistemas Computadorizados, uma área estratégica e supervalorizada no mercado.

Principais Atribuições

• Apoiar no atendimento e suporte aos usuários;
• Auxiliar na análise e no registro de chamados;
• Acompanhar a resolução de problemas técnicos;
• Contribuir para a manutenção e atualização de documentações internas;
• Participar de atividades ligadas à qualidade e validação de sistemas;
• Colaborar com diferentes áreas da empresa, como Suporte, Sucesso do Cliente, Qualidade e Desenvolvimento.

O que buscamos em você

• Estar cursando graduação em TI, Computação ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação e disposição para aprender;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Interesse em construir carreira na área de tecnologia;
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – Imprescindível;
• Compromisso com um período mínimo de 12 meses de estágio – Imprescindível;
• Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00;
• Boa conexão de internet e ambiente tranquilo para trabalho home-office.

Benefícios que oferecemos

• Bolsa-auxílio R$ 1.900,00 + vale-transporte R$ 100,00
• Vale-refeição/alimentação mensal de R$ 440,00;
• Seguro de vida;
• Ambiente de aprendizado com perspectiva de efetivação e crescimento.
• Contato direto com clientes e times internos estratégicos.

Ao se candidatar para uma vaga saiba que a FIVE Validation se compromete com as boas práticas de governança de dados e se restringe a tratar apenas os dados necessários para sua candidatura. Acesse nossa Newsletter que contempla o Aviso de Privacidade de Dados*