Estágio Suporte & QA - Remote

FIVE VALIDATION LTDA; Sorocaba; Remote; BRL 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa-auxílio

Vale-transporte

Vale-refeição

Seguro de vida

Perspectiva de efetivação

Job summary

A FIVE Validation LTDA está abrindo processo seletivo para estágio em Suporte Nível 1. Procuramos estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática.

Se você curte tecnologia, gosta de ajudar pessoas e quer iniciar carreira em TI, este estágio oferece contato direto com usuários e aprendizado em atendimento técnico. Principais atribuições: apoiar no atendimento e suporte aos usuários, auxiliar na análise e registro de chamados, acompanhar a resolução de problemas e colaborar

Qualifications

• Estudante de TI em curso.
• Inglês avançado é imprescindível.
• Disponibilidade para estágio de 12 meses.

Responsibilities

• Apoiar no atendimento e suporte aos usuários.
• Auxiliar na análise e no registro de chamados.
• Acompanhar a resolução de problemas técnicos.
• Contribuir para a manutenção e atualização de documentações internas.
• Participar de atividades ligadas à qualidade e validação de sistemas.
• Colaborar com diferentes áreas da empresa, como Suporte, Sucesso do Cliente, Qualidade e Desenvolvimento.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Graduação em TI

Job description

Na FIVE Validation, somos movidos por inovação e ajudamos empresas de Life Sciences a garantir que seus sistemas funcionem com segurança e qualidade. Atendemos globalmente as indústrias farmacêuticas, biotecnologia e dispositivos médicos com soluções digitais que unem tecnologia, conformidade e impacto para os pacientes.

Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Suporte Nível 1. Procuramos um estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática. Curte tecnologia, gosta de ajudar pessoas e quer dar os primeiros passos na carreira de TI? Estamos buscando estudante para somar em nosso time de Suporte Técnico. Aqui você terá contato direto com usuários, aprenderá na prática como funciona o atendimento em TI e ainda terá a oportunidade de conhecer de perto Validação de Sistemas Computadorizados, uma área estratégica e supervalorizada no mercado.

Principais Atribuições:

• Apoiar no atendimento e suporte aos usuários;
• Auxiliar na análise e no registro de chamados;
• Acompanhar a resolução de problemas técnicos;
• Contribuir para a manutenção e atualização de documentações internas;
• Participar de atividades ligadas à qualidade e validação de sistemas;
• Colaborar com diferentes áreas da empresa, como Suporte, Sucesso do Cliente, Qualidade e Desenvolvimento.

O que buscamos em você:

• Estar cursando graduação em TI, Computação ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação e disposição para aprender;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Interesse em construir carreira na área de tecnologia;
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – Imprescindível;
• Compromisso com um período mínimo de 12 meses de estágio – Imprescindível;
• Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00;
• Boa conexão de internet e ambiente tranquilo para trabalho home-office;

Benefícios que oferecemos

• Bolsa-auxílio R$ 1.900,00 + vale-transporte R$ 100,00
• Vale-refeição/alimentação mensal de R$ 440,00;
• Seguro de vida;
• Ambiente de aprendizado com perspectiva de efetivação e crescimento.
• Contato direto com clientes e times internos estratégicos.

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