Estágio em Rotina Escolar - Tijuca (Saens Peña)

CNA+; Rio de Janeiro; On-site; BRL 13,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa auxílio 1300

Auxílio alimentação 250

Auxílio-transporte

Cursos de idiomas CNA (material pago)

Desconto educacional 35% AFYA UNIGRANR

TotalPass

Job summary

A CNA+ está buscando um profissional comprometido para atuar em nossa unidade, com foco no atendimento aos alunos e responsáveis, venda de materiais didáticos e suporte administrativo.

Você fará matrículas, controle de documentos e participará de ações comerciais para alcance de metas. Oferecemos bolsa-auxílio, auxílios educação e transporte para o seu desenvolvimento profissional na rede CNA.

Qualifications

• Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação.
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais.
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsibilities

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade.
• Venda e entrega de materiais didáticos.
• Abastecimento de informações no sistema de gestão.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc).
• Efetuar matrículas com foco no atingimento de metas.
• Efetuar repiques para capturar futuros alunos.
• Processo de rechamada.
• Processo de rematrícula.
• Inadimplência e processo de cobrança.
• Participação nas ações comerciais.
• Realização de pesquisa de concorrência.
• Contato de pós-venda.
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
• Venda e entrega de materiais didáticos;
• Abastecimento de informações no sistema de gestão;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
• Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;
• Efetuar repiques para capturar futuros alunos;
• Processo de rechamada;
• Processo de rematrícula;
• Inadimplência e processo de cobrança;
• Participação nas ações comerciais;
• Realizar pesquisa concorrência;
• Realizar contato de pós-venda;
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Requisitos e qualificações

• Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

• Bolsa auxílio - R$ 1.300,00 + bonificações
• Auxílio alimentação - R$ 250,00
• Auxílio-transporte
• Bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol no CNA, pagando apenas o material didático
• Desconto educacional: 35% em cursos de graduação ou pós-graduação na AFYA UNIGRANRIO
• TotalPass – cuidar da saúde também faz parte!