Estágio em Rotina Escolar - Tijuca (Saens Peña)

CNA Idiomas; Rio de Janeiro; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Bolsa auxílio - R$ 1.300,00 + bonifica

Auxílio alimentação - R$ 250,00

Auxílio-transporte

Bolsa de 100% em cursos de inglês ouo

Desconto educacional: 35% em cursos de

TotalPass – cuidar da saúde também faz

Job summary

A CNA-Idiomas- está oferecendo uma oportunidade de estágio para quem busca crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco no desenvolvimento humano e experiência dos alunos.

Você atuará no atendimento, venda de materiais, registro de informações no sistema e apoio em atividades administrativas, com ênfase em metas de matrícula e ações comerciais, além de benefícios como bolsas e auxílios.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em educação.
• Familiaridade com rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos.
• Conhecimento em Word e Excel e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsibilities

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade.
• Venda e entrega de materiais didáticos.
• Abastecimento de informações no sistema de gestão.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc).
• Efetuar matrículas com foco no atingimento de metas.
• Realizar repiques para captar futuros alunos.
• Processo de rechamada.
• Processo de rematrícula.
• Inadimplência e cobrança.
• Participação nas ações comerciais.
• Realizar pesquisa concorrência.
• Realizar contato de pós-venda.
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Gestão de informações

Rotinas administrativas

Controle de estoque

Education

Ensino Médio/Técnico/Graduação em andamento

Tools

Pacote Office

Sistemas de gestão de dados

Job description

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Atendimento a alunos e responsáveis da unidade;
• Venda e entrega de materiais didáticos;
• Abastecimento de informações no sistema de gestão;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc);
• Efetuar matrículas com foco no antigimento de metas;
• Efetuar repiques para capturar futuros alunos;
• Processo de rechamada;
• Processo de rematrícula;
• Inadimplência e processo de cobrança;
• Participação nas ações comerciais;
• Realizar pesquisa concorrência;
• Realizar contato de pós-venda;
• Criação de conteúdo para os stories das redes sociais da escola.

Requirements and skills

• Cursando Ensino Médio, Técnico ou Graduação;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Additional information

• Bolsa auxílio - R$ 1.300,00 + bonificações
• Auxílio alimentação - R$ 250,00
• Auxílio-transporte
• Bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol no CNA, pagando apenas o material didático
• Desconto educacional: 35% em cursos de graduação ou pós-graduação na AFYA UNIGRANRIO
• TotalPass – cuidar da saúde também faz parte!