Estágio em Field Support

AUMOVIO; Guarulhos; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AUMOVIO procura um(a) profissional de Field Support para atuar no relacionamento com clientes, auxiliar nos agendamentos de serviços e apoiar o atendimento de pós-vendas. O candidato irá analisar dados dos atendimentos e pesquisas de satisfação, além de acompanhar implementações no CRM da VDO e apoiar as operações em campo.

É necessário estar cursando Ensino Superior em Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação, com Power BI intermediário, Pacote

Qualificações

• Ensino superior cursando em áreas de engenharia ou computação.
• Power BI intermediário exigido.
• Pacote Office intermediário exigido.
• Inglês básico exigido.

Responsabilidades

• Suportar as atividades do Field Support (relacionamento ao cliente).
• Auxiliar nos agendamentos de serviços.
• Suportar no atendimento de pós vendas.
• Apoio na análise de dados dos atendimentos e pesquisas de satisfação.
• Auxilio nas Implementações de melhorias no Sistema CRM da VDO.
• Acompanhar as atividades em campo com o time de operações.

Conhecimentos

Power BI

Pacote Office

Inglês

Formação académica

Superiors em Engenharia Elétrica ou Computação (cursando)

Ferramentas

CRM da VDO

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Since its spin-off in September 2025 AUMOVIO continues the business of the former Continental group sector Automotive as an independent company. The technology and electronics company offers a wide-ranging portfolio that makes mobility safe, exciting, connected, and autonomous. This includes sensor solutions, displays, braking and comfort systems as well as comprehensive expertise in software, architecture platforms, and assistance systems for software-defined vehicles. In the fiscal year 2024 the business areas, which now belong to AUMOVIO, generated sales of 19.6 billion Euro. The company is headquartered in Frankfurt, Germany and has about 87.000 employees in more than 100 locations worldwide.

Descrição da vaga

• Suportar as atividades do Field Support (relacionamento ao cliente);
• Auxiliar nos agendamentos de serviços;
• Suportar no atendimento de pós vendas;
• Apoio na análise de dados dos atendimentos e pesquisas de satisfação;
• Auxilio nas Implementações de melhorias no Sistema CRM da VDO; e
• Acompanhar as atividades em campo com o time de operações.

Qualificações

• Ensino Superior cursando em Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Engenharia da Computação;
• Power BI Intermediário;
• Pacote Office Intermediário; e
• Inglês Básico.

Informações adicionais

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