Estágio de atendimento

CEFIS - Centro de Excelência Física de Brasília; Brasília; Presencial; BRL 8928 - 13 392; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa estágio: R$ 1.000,00

Vale-transporte

Bonificação por desempenho

Plano de carreira para estagiários

Plano odontológico

Gympass

Resumo da oferta

A Clínica CEFIS - Centro de Excelência Física de Brasília está à procura de um(a) Estagiário(a) na área de Atendimento. Os candidatos devem ser comunicativos e organizados, e estar matriculados em um curso superior relacionado. As atividades incluem atendimento aos pacientes, agendamentos e esclarecimento de dúvidas.

Oferecemos uma bolsa estágio de R$ 1.000,00, vale-transporte, bonificação por desempenho e um plano de carreira. Esta é uma oportunidade de desenvolver competências no setor da saúde, em um ambiente profissional acolhedor.

Qualificações

• Candidatos devem estar matriculados em curso superior relevante.
• Comunicação verbal e escrita de qualidade é essencial.
• Organização e atenção aos detalhes são imprescindíveis.

Responsabilidades

• Realizar atendimento inicial aos pacientes via chat.
• Priorizar atendimentos telefônicos com acolhimento adequado.
• Agendar, remanejar e cancelar consultas e exames.
• Auxiliar na venda de exames e envio de orçamentos.
• Esclarecer dúvidas sobre serviços da clínica.
• Prestar suporte a pacientes recorrentes.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente

Formação académica

Matrícula ativa em curso superior relacionado à área administrativa ou atendimento

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade de estágio – Atendimento – Clínica CEFIS. A Clínica CEFIS está em busca de um(a) Estagiário(a) para a área de Atendimento para fazer parte do nosso time! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, gosta de lidar com pessoas e quer desenvolver experiência em atendimento e área da saúde, essa oportunidade é para você.

Requisitos obrigatórios

• Estar com matrícula ativa em curso superior relacionado à área administrativa, atendimento ou áreas correlatas
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente

Horário

Segunda a sexta: 07h00 às 12h30 (15 minutos de intervalo). Sábado: 08h00 às 12h00.

Benefícios

• Bolsa estágio: R$ 1.000,00
• Vale-transporte conforme localização
• Bonificação por desempenho
• Plano de carreira para estagiários
• Plano odontológico
• Gympass

Principais atividades

• Realizar o primeiro atendimento aos pacientes via chat, identificando e direcionando suas demandas
• Priorizar atendimentos telefônicos, garantindo acolhimento e registro adequado das informações
• Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos de consultas e exames
• Auxiliar na venda de exames e envio de orçamentos
• Esclarecer dúvidas sobre serviços, profissionais e atendimentos da clínica
• Prestar suporte aos pacientes recorrentes, incluindo solicitações de receitas e retornos
• Realizar atendimento humanizado em situações de reclamações e intercorrências
• Seguir fluxos e procedimentos internos, garantindo qualidade e excelência no atendimento
• Manter organização e registros dos atendimentos realizados
• Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado, a experiência do paciente e o desenvolvimento profissional
• Envie seu currículo e venha crescer com a equipe CEFIS

LOCAL: 102 SUL, ASA SUL