Estágio - Atendimento - Nível Superior

CNA-Idiomas-; Luziânia; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Part time

Job summary

A CNA-Idiomas- em Luziânia, Goiás, busca um(a) profissional comprometido(a) e comunicativo(a) para atuar em vendas consultivas, com foco no desenvolvimento humano e na experiência dos alunos.

Você atuará em atendimento presencial, por telefone e redes sociais, apresentando cursos, conduzindo o processo de venda, gerenciando a agenda de visitas e follow-ups, além de criar conteúdo para redes e participar de ações externas.

Qualifications

• Experiência anterior com vendas consultivas em cursos/educação é desejável.
• Capacidade de atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e presencial.
• Conhecimento básico de Word e Excel.

Responsibilities

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais.
• Apresentar cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola.
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas.
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups com leads.
• Apoiar a gestão da agenda de aulas e visitas à escola.
• Participar de eventos e ações externas de divulgação.
• Registrar contatos e atualizações no CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos).

Skills

Vendas consultivas

Atendimento multicanal

Proatividade

Metas e comissionamento

Conhecimento básico Word/Excel

Education

Ensino médio completo

Matriculado em curso superior (Administração/Marketing)

Job description

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)

Requirements and skills

• Alunos de Marketing e publicidade, letras, pedagogia e administração;
• Experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);
• Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
• Conhecimento básico word e excel;
• Disponibilidade para jornada de 30h semanais, eventualmente incluindo aos sábados;
• Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público;
• Ensino médio completo, estar devidamente matriculado em instituição de nível superior;