RECEPCIONISTA COMERCIAL

CNA-Idiomas-; Campinas; Presencial; BRL 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A CNA-Idiomas- está com vaga para profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com vontade de crescer. A posição envolve atendimento em múltiplos canais, apresentação de cursos e condução de vendas de forma consultiva, visando fortalecer a experiência dos alunos.

É exigido experiência em vendas, disponibilidade para jornada de 44h semanais incluindo sábados, e ensino médio completo. A oportunidade oferece crescimento em uma rede sólida de educação.

Formación

• Experiência com vendas consultivas, especialmente em cursos ou franquias.
• Experiência em atendimento ao cliente por múltiplos canais (telefone, presencial, WhatsApp).
• Conhecimento básico de CRM e do funil de vendas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais.
• Apresentar cursos, valores, diferenciais e condições comerciais.
• Conduzir vendas de forma consultiva, entendendo necessidades e oferecendo soluções.
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups com leads.
• Gerenciar agenda de aulas e visitas à escola.
• Participar de eventos de divulgação (feiras, escolas, panfletagens).
• Registrar contatos no CRM.

Conocimientos

Vendas consultivas

Atendimento multicanal

Gestão de funil de vendas

Proatividade

Contato com público

Criatividade para conteúdo

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)

Requirements and skills

• Experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);
• Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
• Conhecimento básico de CRM e funil de vendas;
• Disponibilidade para jornada de 44h semanais, incluindo aos sábados;
• Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público;
• Ensino médio completo;