Estágio Atendimento Comercial - Nível Médio

CNA-Idiomas-; Luziânia; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A CNA-Idiomas- busca um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com vontade de crescer para integrar nossa equipe em Luziânia, Goiás. O(a) candidato(a) atuará em atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e redes sociais, apresentando cursos, valores e condições comerciais, além de conduzir vendas de forma consultiva.

É necessário ter experiência em vendas consultivas, facilitar o atendimento em múltiplos canais, conhecimento básico de Word/Excel, disponibilidade para 30h semanais

Qualifications

• Experiência prévia com vendas consultivas em cursos, escolas ou franquias.
• Facilidade com atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e presencial.
• Conhecimento básico de Word e Excel.
• Disponibilidade para 30h semanais, preferencialmente tardes e noites.
• Gosto por metas e remuneração variável.
• Estar cursando o nível médio.

Responsibilities

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais.
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola.
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas.
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads.
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola.
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.).
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos).

Skills

Vendas consultivas

Atendimento multicanal

Office (Word/Excel)

Education

Ensino Médio cursando

Job description

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)

Requirements and skills

• Experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);
• Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
• Conhecimento básico e facilidade de uso de pacote word e excel;
• Disponibilidade para jornada de 30h semanais, preferência para disponibilidade de tardes e noites;
• Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público;
• Estar cursando o nível médio